La llegada del otoño en México ahora tiene un nuevo punto de partida: la alianza entre Uber Eats y Starbucks, que permite disfrutar las bebidas Pumpkin Spice antes que en cualquier otra plataforma. Del 11 al 17 de agosto, los usuarios de la app podrán pedir en exclusiva el Pumpkin Spice Latte, su versión helada y el Pumpkin Spice Frappuccino, adelantándose a la apertura oficial de la temporada en tiendas físicas.
Esta estrategia busca no solo despertar el antojo de miles de consumidores, sino reforzar el papel de Uber Eats como la plataforma que pone las tendencias en manos de los usuarios antes que nadie.
Debido a esto, los consumidores de ambas marcas quieren tener todos los detalles sobre la llegada de esta bebida, en especial, la promoción que tiene Starbucks x Uber Eats que seguro te encantará.
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Starbucks x Uber Eats: La promoción que debes conocer
El acceso exclusivo se complementa con un premio especial para los clientes más leales. Desde el 11 de agosto al 11 de septiembre, los tres usuarios que más pidan Starbucks a través de Uber Eats recibirán un cupón válido por 10 bebidas gratis para disfrutar durante un mes.
Este incentivo añade valor a la experiencia, incrementa la recurrencia de pedidos y refuerza la relación emocional con la marca.
Con esta alianza, Starbucks y Uber Eats no solo adelantan el calendario, sino que transforman un ritual tradicional en una experiencia digital accesible, personalizada y rápida.
Para muchos, este lanzamiento anticipado significa que el otoño ya no empieza con las hojas cayendo, sino con el primer sorbo de Pumpkin Spice desde la comodidad de casa.
El otoño de Starbucks x Uber Eats a un clic de distancia
La Pumpkin Spice se ha convertido en un fenómeno cultural que va más allá del café. En México, su llegada marca el inicio de la temporada otoñal en redes sociales, menús y escaparates.
Durante el otoño de 2024, más de 135 mil bebidas Pumpkin fueron solicitadas a través de Uber Eats en México, con el Pumpkin Spice Latte como favorito indiscutible. Las ciudades que más destacaron en pedidos fueron Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Tijuana y Querétaro.
En un caso particular, un usuario llegó a pedir en promedio dos bebidas al día entre agosto y noviembre, acumulando 130 pedidos de temporada, un ejemplo claro de la fidelidad que generan estos sabores.
David Mínguez, gerente de comunicación de Uber Eats México, explicó que el objetivo es ofrecer momentos memorables: “No solo entregamos café, entregamos tradiciones, emociones y sorpresas directo a la puerta de los usuarios”.
Esta propuesta busca conectar con el valor cultural que representan las bebidas Pumpkin, cuyas especias como la canela, el clavo y la nuez moscada llevan siglos asociadas a la bienvenida del otoño y a las celebraciones de cosecha.
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Uber Eats en el mundo
Uber Eats no solo se consolida como una de las apps más utilizadas en México —solo detrás de DiDi Food según Statista en 2024—, sino que su estrategia de fidelización mediante Uber One parece rendir frutos: al cierre de 2024, contaba con 30 millones de suscriptores premium a nivel global.
En términos financieros, el segmento de delivery de Uber, que incluye Uber Eats, generó aproximadamente 13.75 mil millones de dólares en ingresos durante 2024, un aumento respecto a los 12.2 mil millones del año anterior.
Estas cifras demuestran cómo la compañía ha sabido adaptarse a las necesidades del mercado, integrando beneficios exclusivos, nuevas alianzas —como la colaboración con OpenTable para hacer reservaciones desde la app— y campañas promocionales como “Uber One Member Days” para atraer y retener clientes.
Starbucks: Conoce las cifras de México
- Starbucks es la cadena de cafeterías líder en México, con una participación de mercado del 48% en 2023.
- La empresa contaba con 820 tiendas en el país en 2023, un crecimiento significativo desde sus primeras 4 tiendas en 2002.
- En cuanto a programas de fidelización, Starbucks Rewards México tenía 1.2 millones de clientes leales en junio de 2024.
- El mercado de café listo para beber en México se proyecta que alcanzará ingresos de 106.42 millones de dólares en 2024, con un crecimiento anual esperado del 4.91% hasta 2029.
- Por su parte, el mercado de café instantáneo en México se estima en 2.18 mil millones de dólares para 2024, con un crecimiento anual proyectado del 13.12% hasta 2029 en el segmento de comercio electrónico
- El 38% de los consumidores de café en México tienen ingresos familiares anuales altos, y el 16% son innovadores o adoptadores tempranos de nuevos productos.
FUENTE: Statista
