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La prueba del triunfo global de Uber: suma los taxis negros de Londres

Uber expande su dominio global al anunciar que los taxis negros de Londres estarán disponibles en su plataforma a partir de 2024. 
  • Los taxistas londinenses ya pueden registrarse en Uber para recibir recomendaciones de viajes.
  • Este movimiento se suma a las recientes expansiones de Uber en ciudades como París y Los Ángeles.
  • En el competitivo mercado de los viajes compartidos, Uber ha superado problemas enfrentándose a rivales como Lyft en Estados Unidos y empresas internacionales como Didi Chuxing, Grab y Ola.

 

En una movida estratégica que subraya su dominio global, Uber anunció este miércoles 29 de noviembre que los icónicos taxis negros de Londres pronto estarán disponibles a través de su plataforma de viajes compartidos.

Desde ahora, los taxistas de Londres ya se pueden registrar en Uber para recibir recomendaciones de viajes, anticipando el inicio de este nuevo servicio, que se pondrá en marcha oficialmente en 2024.

Este anuncio se suma a las últimas expansiones de Uber en el ámbito de los taxis en ciudades como París y Los Ángeles.

El año pasado, la compañía llegó a un acuerdo para integrar los taxis de la ciudad de Nueva York en su aplicación, además de establecer una asociación con la principal empresa de despacho de taxis en Italia para ampliar su presencia en el país.

En una jugada más reciente, en mayo de 2023, Uber se asoció con Waymo para introducir servicios autónomos de transporte compartido en Phoenix, Arizona.

Estrategia

Según lo revelado por Uber, el servicio de taxis en Londres se ofrecerá como una opción “Black Cab” dentro de su aplicación, y el precio se calculará en función del tiempo estimado por el taxímetro y la distancia recorrida.

Los característicos vagones Hackney, conocidos como taxis negros, son un símbolo reconocible de Londres.

Aquí, los taxistas deben pasar la prueba del conocimiento, que evalúa su conocimiento detallado de la red de carreteras de la ciudad.

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Los taxistas londinenses ya pueden registrarse en Uber para recibir recomendaciones de viajes. 

El ascenso de Uber: del desembarco hasta los taxis negros de Londres

La inclusión de los taxis negros de Londres en la plataforma de Uber marca un hito en la expansión global de la empresa, que ha enfrentado resistencia en varios países y ciudades antes de consolidar su posición.

Desde su inicio, Uber ha enfrentado críticas y protestas de taxistas tradicionales y autoridades locales en diferentes partes del mundo.

Los problemas legales y las preocupaciones sobre la competencia desleal fueron siempre obstáculos.

Sin embargo, la compañía, con una estrategia de avance y lobby, ha superado muchas de estas barreras, adaptándose a los requisitos locales y demostrando su capacidad para evolucionar.

Un ejemplo de esto es la incursión de Uber en el mercado de Nueva York. A pesar de las resistencias iniciales, la colaboración con los taxis amarillos se ha traducido en una oferta más amplia y conveniente para los usuarios de la aplicación.

Además, la alianza con la principal empresa de despacho de taxis en Italia y la asociación estratégica con Waymo para explorar la conducción autónoma reflejan la capacidad de Uber para adaptarse y diversificar su oferta de servicios en diferentes mercados.

Competencia en el mundo de los viajes compartidos

En el competitivo mundo de los viajes compartidos, Uber ha tenido que enfrentarse a rivales feroces.

Lyft, su principal competidor en los Estados Unidos, compite agresivamente por cuota de mercado. Según datos de 2022, Uber mantenía una participación del 67% en el mercado de viajes compartidos en Estados Unidos, mientras que Lyft tenía el 28%.

A nivel internacional, empresas como Didi Chuxing en China, Grab en el sudeste asiático y Ola en India han sido sus mayores competidores.

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