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Punto final al trasvasamiento de mensajes entre Instagram y Facebook

Atención especialistas en marketing digital: los mensajes entre cuentas de Instagram y Facebook ya no serán posibles.
  • Desde este mes, los usuarios de Instagram y Facebook no podrán cruzar mensajes, marcando el final de la función multiplataforma.
  • La desactivación impide iniciar nuevos chats interplataforma y convierte las conversaciones viejas en modo de solo lectura.
  • Confirmado por un portavoz de Meta, la matriz de ambas redes, este cambio plantea interrogantes sobre la motivación detrás de esta decisión.

 

A partir de este mismo mes de diciembre (probablemente desde el 15), los usuarios de Instagram y Facebook ya no podrán mantener conversaciones cruzadas entre ambas plataformas, según informa The Verge en su edición del martes 5 de diciembre.

La funcionalidad de iniciar nuevos chats multiplataforma será desactivada, transformando las conversaciones entre los servicios en modo de solo lectura.

La noticia, confirmada por un portavoz de Meta, la empresa matriz de ambas redes sociales, revela que la decisión se llevará a cabo para mediados de diciembre, sin dar precisiones al respecto.

Alex Dziedzan, el portavoz, comentó, “Hace unos años, introdujimos una nueva experiencia de Messenger en los mensajes directos de Instagram que permitía a las personas enviar mensajes y llamar a una cuenta de Facebook (Messenger) desde una cuenta de Instagram y viceversa. A partir de mediados de diciembre, comenzaremos a eliminar esta función”.

Desde Meta dijeron que las personas podrán seguir enviando mensajes y llamando a sus contactos en Facebook, Instagram o Messenger, pero siempre dentro de cada una de las plataformas, sin trasvasamiento.

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La desactivación impide iniciar nuevos chats interplataforma y convierte las conversaciones viejas en modo de solo lectura.

Mensajes entre Facebook e Instagram: fin de la interacción

Este cambio marca el fin de más de tres años de la función, que se lanzó en 2020 con el propósito de hacer que Meta sea más eficiente al crear funciones de mensajería una vez y luego implementarlas en todos sus productos.

En aquel entonces, Adam Mosseri, el director de Instagram, destacó que la actualización permitiría una mayor cohesión en la experiencia del usuario, brindando a los mensajes directos de Instagram algunas funciones exclusivas de Messenger, como mensajes efímeros y pegatinas para selfies.

Sin embargo, este anuncio también suscita especulaciones sobre las motivaciones detrás de esta decisión.

Se sugiere que la integración más estrecha de los servicios de Meta podría dificultar una posible ruptura de Facebook, Instagram y WhatsApp en el futuro. 

En 2019, Casey Newton especuló sobre este escenario, señalando que, en caso de una obligación de separación, la compañía podría afirmar que ya no existen servicios individuales de WhatsApp o Instagram.

Cambios: ¿por qué razón?

Curiosamente, este cambio se produce simultáneamente con la controversia generada por la Comisión Europea, que clasifica a Messenger como un “servicio de plataforma central” bajo la Ley de Mercados Digitales.

Meta está en desacuerdo con esta designación, ya que argumenta que Messenger es una característica de Facebook y no una plataforma de mensajería independiente.

Este movimiento podría ser estratégico para evitar posibles regulaciones más estrictas y mantener un control más amplio sobre sus servicios.

Aunque se espera que esta decisión afecte principalmente a los usuarios de Estados Unidos, donde la mensajería multiplataforma es más común, se observa que Meta, al desvincular Messenger e Instagram, podría estar reforzando su posición antes de futuras regulaciones en Europa.

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