• Según BGC, el 43 por ciento de los usuarios opta por comprar cerca para ahorrar combustible y aprovechar promociones.

• Totalplay da hasta un 50 por ciento de descuento en plan a estos usuarios afortunados.

• El 70 por ciento de los consumidores espera ofertas y promociones de diferentes productos.

La empresa de telecomunicaciones Totalplay, confirmó que rebajará hasta en un 50 por ciento el costo del plan de los usuarios, por lo que en Merca2.0 te contamos quiénes son los usuarios seleccionados que pagarán hasta la mitad del costo en su plan.

Al menos el 70 por ciento de los consumidores espera ofertas y promociones en diferentes productos para poder comprar el artículo que esperan, mientras que el 43 por ciento de los compradores utiliza diferentes técnicas para ahorrar en su economía, según BGC.

Plan al 50 por ciento en Totalplay

Totalplay presentó una campaña vigente del 29 de mayo al 31 de diciembre de 2025, en la que premia a los clientes que recomienden sus servicios. Quienes participen podrán obtener un descuento del 50 por ciento en su tarifa mensual durante dos ciclos de facturación.

Los usuarios que pueden tener este beneficio siempre y cuando su referido tenga un plan de Internet desde 100 megas o un paquete combinado de TV e Internet.

Este incentivo se activa tras la instalación del servicio en el domicilio del nuevo usuario, y se verá reflejado directamente en la renta mensual del paquete contratado por el cliente que hizo la recomendación.

El descuento no aplica sobre servicios adicionales, ni será válido si el cliente presenta adeudos. La empresa aclara que se reserva el derecho de modificar o suspender la promoción sin previo aviso, y que todos los detalles están disponibles en su aplicación móvil. También advierte que cancelará el beneficio si detecta mal uso del programa.

Ante esto, se debe de considerar que a las personas que opten en la promoción se les recabará su información de una manera especial, por lo que tiene que existir una disposición de los usuarios para poder participar.

Promociones y consumidores

Las promociones juegan un papel clave en la relación entre marcas y consumidores, al generar incentivos inmediatos que pueden impulsar decisiones de compra, aumentar el tráfico en puntos de venta y estimular la lealtad.

Para el consumidor, representan una oportunidad de obtener más valor, ya sea a través de descuentos, productos gratuitos, acceso exclusivo o participación en dinámicas atractivas.

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Para las marcas, las promociones permiten introducir nuevos productos, limpiar inventarios o fortalecer su presencia en un mercado competitivo.

Sin embargo, el impacto de una promoción no depende solo del beneficio económico, sino también de cómo se comunica y del contexto en que se ofrece. Una promoción bien diseñada puede fortalecer la percepción positiva de la marca, mientras que una mal ejecutada  puede generar desconfianza.

Por eso, muchas campañas buscan vincular sus ofertas con momentos específicos como festividades, estrenos o eventos culturales, lo que aumenta su relevancia y potencial de viralidad.

Cinépolis

Un ejemplo exitoso fue el de Cinépolis con su “Miércoles de cine”, una promoción que reducía el precio de las entradas a mitad de semana.

Esta estrategia logró atraer a un público que usualmente no acudía al cine en días laborales, fortaleciendo el hábito de consumo y posicionando a la marca como accesible sin comprometer la experiencia premium que ofrece.

Así, las promociones no solo activan las ventas, sino que pueden moldear patrones de comportamiento y percepción del consumidor.

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