Los hábitos de compra han cambiado y hoy en día el consumo digital ha establecido nuevas normas, como el hecho de que la actividad a través de comercio electrónico se han disparado en más de 14 por ciento hasta marzo, propiciando que las entregas a domicilio se incrementen en más de un 19 por ciento, según datos proyectados por el Departamento de Investigación de Informa BTL.
Estas cifras son un antecedente de cómo el consumidor mexicano se ha adaptado a una experiencia de compra que hace del delivery una opción obligada, dentro de la experiencia y el canal de los que se hacen estas marcas, para poder mantenerse activas comercialmente.
A consecuencia de la pandemia de COVID-19 que se ha vivido nivel mundial, los hábitos e compra se han digitalizado y la expectativa es que este hábito se mantenga, por lo que se ha diseñado un Programa Directivo Online en Delivery Marketing, que te ofrecerá las técnicas y herramientas, mediante las cuales podrás conquistar este medio.
Los objetivos de este programa online son que puedas identificar las oportunidades que hay en el mercado y el potencial que tiene tu negocio para poder sobresalir dentro de esta pandemia.
El programa te ayudará a que actualices tu negocio adaptando los hábitos de consumo del consumidor postCOVID-19, ampliando con ello los conocimientos que tienes tanto en el dominio de herramientas como de estrategias de delivery, especializándote en una profesión que no tiene desperdicio.
Conoce el temario
Sesión 1 – 22 julio de 9:00 a 13:00 horas vía ZOOM
El delivery y su impacto en el sector retail a nivel mundial.
El servicio de entrega a domicilio como principal motor de crecimiento de tu negocio
Ventajas de delivery apps
¿Cómo hacer la transición a pedidos en línea?
Elementos indispensables para realizar pedidos en línea
¿Cómo configurar pedidos en línea?
Sesión 2 – 23 julio de 9:00 a 13:00 horas vía ZOOM
Pedidos en línea desde el propio sitio web
Pedidos en línea con suscripción a terceros: Uber eats, Rappi, Didi, Cornershop y Sindelantal
Tarifas, costos, comisiones de pedidos y propinas
La recolección y entrega de pedidos sin contacto
Sesión 3 – 24 julio de 9:00 a 13:00 horas vía ZOOM
¿Cómo realizar una estrategia de marketing para potenciar las entregas a domicilio?
Whatsapp Business, herramienta de marketing para delivery
¿Cómo crear una tienda de pedidos a domicilio en Instagram?
Webinar: ¿Cómo vender en marketplace?
¿Cómo construir una buena reputación online en las entregas a domicilio?
El futuro del delivery a nivel mundial
