• Según el IFT, el 83 por ciento de tráfico se debe por datos móviles.

• Esta es la forma correcta de tramitar tu eSIM de Telcel.

• El 64 por ciento de las líneas telefónicas en México son de Telcel..

Un nuevo servicio llegó a Telcel, ahora con su nueva eSIM de prepago, por lo que los usuarios pueden tener este beneficio y tramitarlo desde casa, a lo que en Merca2.0 te contamos los detalles con los cuales se puede obtener.

Según datos de Statista, Telcel tiene acaparado al menos el 64 por ciento de líneas telefónicas en México, mientras que según el IFT, el 83 por ciento de tráfico de internet se realiza desde datos móviles.

Si bien, Telcel ya ofrecía desde un inicio las eSIM, pero en un plan de pospago, por lo que ahora se pueden tramitar estos beneficios desde la comodidad de casa y con planes que se pueden acomodar a las necesidades, por lo que ahora se pueden tener nuevas opciones de comunicación con la marca.

Telcel presentó su nuevo servicio eSIM Amigo, una alternativa digital que permite activar una línea móvil prepago sin necesidad de chip físico ni visitas a un Centro de Atención.

Con eSIM Amigo, los usuarios pueden adquirir y activar su servicio en línea, desde cualquier lugar con conexión a internet. Este servicio prepago incluye los beneficios tradicionales de los paquetes Amigo Sin Límite, pero con la facilidad de integrarse directamente en smartphones compatibles.

¿Cómo activar una eSIM Amigo Telcel?

• 1. Verifica la compatibilidad de tu equipo: Antes de iniciar, es necesario confirmar que tu teléfono sea compatible con tecnología eSIM. Telcel ofrece una lista actualizada de modelos compatibles en su sitio web.
• 2. Elige tu paquete ideal: Selecciona el paquete Amigo Sin Límite que mejor se ajuste a tus necesidades. Puedes hacer la compra directamente en línea.
• 3. Descarga y activa tu eSIM: Al finalizar tu compra, recibirás instrucciones por correo electrónico para instalar y activar tu eSIM en tu smartphone.
• 4. Comienza a usar tu línea sin límites: Una vez activada, podrás hablar, mensajear y navegar sin fronteras, utilizando la cobertura de Telcel en México, EE.UU. y Canadá.

Marketing de telecomunicaciones

El marketing en el sector de telecomunicaciones juega un papel fundamental en un mercado altamente competitivo, donde los servicios tienden a parecer similares y los consumidores valoran cada vez más la velocidad, estabilidad, atención al cliente y beneficios agregados.

En este contexto, las empresas de telecomunicaciones han dejado de enfocarse únicamente en paquetes de minutos, datos o televisión, y han adoptado estrategias más emocionales, digitales y centradas en el usuario para diferenciarse.

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El marketing de telecomunicaciones se basa hoy en crear valor más allá del servicio básico: experiencias digitales exclusivas, apps de autogestión, contenido gratuito en plataformas de streaming, beneficios por lealtad, o servicios integrados en la nube.

También se ha vuelto crucial la inversión en campañas de marca que transmitan confianza, cobertura nacional y compromiso social, especialmente en regiones donde el acceso a internet aún es limitado o costoso.

Movistar

Un ejemplo claro es Movistar en México, que ha fortalecido su identidad no solo como proveedor de telefonía móvil, sino como impulsor de eventos culturales, conciertos y campañas de concientización digital.

De esta manera, el marketing en telecomunicaciones ha evolucionado para adaptarse a un consumidor que ya no solo busca señal, sino conectividad con propósito, acceso a entretenimiento y control total de su experiencia digital.

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