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Las marcas que se arriesgan a mostrar su lado más humano, incluyendo fracasos y momentos vulnerables, probablemente ganarán la lealtad de una audiencia.
La transición de Employee Experience a Human Experience es el siguiente paso natural en la evolución de la gestión del talento.
La capacidad de detectar y actuar sobre estas pequeñas pero poderosas tendencias puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento en el mundo del marketing.
La expansión internacional ya no es una opción exclusiva de las grandes corporaciones.
Las empresas deben ser conscientes de que su involucramiento en temas políticos puede alienar a segmentos significativos de su base de clientes.
El auge de las marcas privadas está redefiniendo el comercio minorista.
Las marcas que apuesten por estrategias basadas en microinfluencers tendrán una ventaja competitiva.
El camino está trazado, y la era de la búsqueda profunda con IA apenas comienza.
Las marcas deben encontrar un equilibrio entre la prudencia y la necesidad de comunicación.
Esta evolución promete llevar la segmentación de precios a un nuevo nivel, incrementando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
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