recomendación Estudio de Atención al Cliente de Servicios Bancarios 2016

¿Cómo es la actividad bancaria de los consumidores mexicanos?

17-03-2017

En México, operan 47 instituciones de Banca Múltiple, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

14-03-2017

Una encuesta reveló que los usuarios de las cuatro instituciones con más clientes en el país obtienen respuesta tres días después de una queja.

9-03-2017

En México, operan 47 instituciones consideradas dentro de la Banca Múltiple, de acuerdo con información de diciembre de 2016 de la CNBV.