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El 70 por ciento de las empresas asegura que sus acciones de marketing no son lo suficientemente rápidas para dar respuesta a la inmediatez que exige el e-shopper.
Las inversiones en publicidad digital a nivel mundial crecerán de 164 mil 754 millones de dólares a 267 mil 810 millones de dólares entre 2015 y 2020.
Para el 30 por ciento de los shoppers la velocidad en el servicio es tema decisivo al momento de elegir un punto de venta.
De acuerdo con Digital Response, el 84 por ciento de los vendedores que se centran en internet afirma que el marketing multicanal es una estrategia fundamental de comercialización.
El 60.3 por ciento de los consumidores refiere que dejaría de consumir un producto si la empresa que lo respalda evade impuestos.
Las marcas que sólo utilizan datos demográficos para llegar al consumidor pueden perder la oportunidad de conectar con el 70 por ciento de los potenciales compradores móviles.
El 70 por ciento de los usuarios cree que las marcas están obligadas a otorgar a sus clientes cupones, descuentos u ofertas por acceder a la data que genera su actividad en dispositivos conectados.
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El 71 por ciento de los consumidores es más propenso a cerrar una compra su encuentra referencias en redes sociales, según estimaciones de Invesp.
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