El turismo de negocios o MICE es muy apreciado por los excelentes beneficios que conlleva a las ciudades que alojan estos eventos, especialmente durante las temporadas en las que no se desarrolla el resto del turismo masivo, aunque con las actuales tecnologÃas, este sector se enfrenta a nuevos retos y un consumidor más exigente, temas sobre los que Merca2.0 ha conversado en exclusiva con Patricia Otal, directora de MICE de Palladium Hotel Group de España.