Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí
El término holístico en el marketing se refiere a la integración de muchas acciones para conseguir un objetivo estratégico. En la actualidad el contacto instantáneo con el cliente sigue en tendencia a la alza, tanto usuarios como marcas buscan resolver sus interacciones de forma automática e instantánea
Cuando hablamos del holismo, nos referimos a la concepción de un todo. Lo holístico parte de la idea de que todas las propiedades de un método o procedimiento en específico, no se pueden explicar por sí solas, ni pueden ser tratados por separado.