CFAH

Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí

leales

¿Cómo conseguir clientes más leales?

La lealtad de marca es uno de los factores más importantes que inducen al consumidor a escoger entre las diferentes opciones que conoce y es uno de los componentes básicos para determinar el verdadero valor de una marca