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Internet

5 medidas para optimizar la experiencia click & collect

En el sector del retail, la recogida y entrega de productos es un tema de actualidad por diversas razones, entre ellas, el coste que suponen las entregas fallidas, al derivarse de ellos, por ejemplo en Reino Unido, más de 600 millones de libras anuales.

Tendencias del comercio

5 claves para aumentar las ventas online durante las navidades

La Navidad es la época en la que muchos comercios se recuperan y logran las esperadas ganancias del año, tanto en los comercios físicos como en las tiendas online. Para este segundo segmento, por sus características, se hace necesario desarrollar acciones de marketing y promoción adecuadas que contribuyan a crear la diferencia al momento de conseguir los resultados deseados.

Participa en nuestro estudio AtenciĂłn al cliente en servicios de internet

Las compañías que ofrecen servicios de telefonía, cable y además internet se han diversificado, lo cual ayuda a que el consumidor tenga diferentes empresas de las cuales elegir de acuerdo con sus necesidades en estos tres temas. Asimismo, cada firma comercial del ramo cuenta con un sitio dentro de la web con el fin de ofrecer al mercado diferentes opciones de interacción y así extender sus servicios de atención al cliente.

Twitter y Facebook en la lista de las páginas online que más solicitan “derecho de olvido”

La protecciĂłn de datos personales a travĂ©s de medios online es un tema que, a parte de ser delicado, cobra mayor importancia ante un panorama donde parte de las interacciones que se dan a diario son a travĂ©s de medios digitales. En relaciĂłn surge el “derecho de olvido” que ejerce una persona fĂ­sica o moral para que su informaciĂłn en la red quede suprimida o bloqueada.

Los 10 paĂ­ses con mayor velocidad de internet

El más reciente estudio de Akamai, titulado como State of the Internet Report, Corea del Sur ostenta el mayor promedio de velocidad de conexión a internet en todo el mundo. Los usuarios coreanos navegaron a una velocidad media de 24.6 Mbps durante el segundo trimestre de 2014, según las mediciones de la citada investigación.

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Revista Merca2.0
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