Los clientes que han tenido una buena experiencia se vuelven mucho más frágiles y existen más probabilidades de que vuelvan a comprar.
Apple acaba de presentar todos los nuevos productos que integrarán el conjunto de dispositivos con los cuales se lanzará al cierre de año y las fechas navideñas, el periodo más importante para las ventas de casi cualquier marca, y como siempre, la marca de la manzana ha logrado generar revuelo y opiniones encontradas entre los amantes y los detractores de la marca creada por Steve Jobs y Steve Wozniak.
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