Los consumidores cambian vertiginosamente, de igual forma que las plataformas de comunicación o los métodos de consumo, por lo que la mayorÃa de las agencias se han visto en la necesidad de convertirse en otra cosa para adaptarse a las nuevas tendencias de la industria, no obstante, Havas Vale se ha tomado su tiempo para analizar la evolución tanto de los consumidores como de la forma en la que se comunican, para con base en ello atacar estas nuevas necesidades sin perder su esencia.