Las plataformas de manejo de datos (DMPs), herramientas que ayudan a los negocios a agregar información de marketing desde una variedad de canales, están siendo usadas de forma creciente por diferentes profesionales de la industria. Sin embargo esos mismos ‘marketeros’ son escépticos sobre la habilidad de éstas para cumplir con las expectativas y objetivos de negocio.