Hace unos días la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó una demanda colectiva contra Teléfonos de México (Telmex) por cobrar a los clientes el servicio de “Privacidad en directorio y 040? -que en 2012 cambió a “Detalle de llamadas entrantes y salientes”-, incumpliendo la reforma al artículo 16 constitucional que entró en vigor en 2009, concerniente al derecho de protección de datos personales.
