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#BoicotAOxxo y #BoicotAFemsa: el consumidor es juez del presunto dicho del dueño de Femsa

En diversas ocasiones se ha planteado el hecho de que hoy en día los altos ejecutivos de las empresas son los principales embajadores de las marcas que lideran, una acción o declaración puede tener un efecto que eleve el valor y apreciación o, en caso contrario, puede derivar en impactos negativos en los negocios y en la reputación de marca, tal como ha sucedido en las últimas horas con Femsa.

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