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Auditor Service

Sólo el 20% que tiene una queja de servicios o productos lo reporta a la empresa

31-03-2012

Auditor Service, unidad de negocio de De la Riva Group efectuó el estudio llamado Auditor Quality Score (AQS), el cual tiene por objetivo indagar sobre los estándares de satisfacción del cliente y cómo influye la respuesta de quejas

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Sólo el 20% que tiene una queja de servicios o productos lo reporta a la empresa

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