• Los supermercados son la principal fuente de adquisición de productos y artículos de cada una de las familias. 

• Statista señala que la temporada 32 registro 4.44 millones de espectadores, incluso esto provoco que el cobro de los spots que trasmiten durante la serie bajaran su precio a un 5.2 por ciento.

• De acuerdo con Statista la cadena de supermercados Walmart en México y Centroamérica, generó en 2021 ventas netas de 730.352 millones de pesos mexicanos.

Una de las principales quejas que han presentado en los últimos años los consumidores es la invasión de ratas en los diferentes supermercados de México, los cuales están bajo la mira tras este tipo de problemáticas, pues diferentes usuarios aseguran que ya lo han reportado con el personal de las tiendas para que tomen cartas en el asunto.

De acuerdo con la Asociación Nacional de Tiendas de Servicio y Departamentales, los establecimientos que estan  afiliados registraron un crecimiento de un 7,9 por ciento en las ventas de junio, en aquellos puntos de venta con más de un año en operación, los cuales tienen un equivalente de un 3,3. por ciento de más de lo que se facturó en el mismo periodo del 2019.<

@chucho18gortizSolo porque todos lo pidieron en el anterior video jajaja??♬ sonido original – Don silverio Gaitan Uribe

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Según estadísticas deSoriana, los ingresos de la compañía totalizaron en 166 mil 013 millones de pesos, mismos que registraron incremento de 6.9 por ciento contra el año anterior y a tiendas iguales de 6.3 por ciento en donde el supermercado operara a más de 802 tiendas de autoservicio ofreciendo servicio mediante la venta de alimentos, productos y artículos de primera mano entre otros.

Asimismo un estudio de la ANTAD durante 2022, aseguró que los supermercados o autoservicios tuvieron ventas por 510 millones de pesos y esto registró un 12 por ciento más que en 2021, y un crecimiento en superficie para llegar a los 8,469,816 de piso de venta.

Lo que sucede en algunos supermercados como Walmart, Soriana o Bodega Aurrerá, es que algunos consumidores han reportado una mala presentación de imagen dentro de las tiendas, pues aseguran que los productos no siguen con las normas de calidad al encontrar que hay ratas corriendo, comiendo o durmiendo en los artículos y alimentos, lo que provoca el regreso de las compras.

Merca 2.0. se acerco a la marca Soriana para conocer su postura respecto a la situación con el video mencionado en donde el cliente se quejó sobre la mala imagen de dicha tienda.

@ferchoportillo6♬ sonido original – Fercho Portillo

Con relación a la denuncia realizada en redes sociales por la presencia de un roedor en el área de verduras de la tienda Soriana Mixcoac, nos permitimos informar lo siguiente:

• De manera inmediata se atendió el área de frutas y verduras para cerciorarse de la situación y tomar acciones al respecto.
• El área ya se encuentra desinfectada, abastecida y en perfectas condiciones para nuestros clientes, mismos que podrán sentirse seguros de adquirir los alimentos bajo los estándares de calidad que siempre han caracterizado a Organización Soriana (se comparte video).
• Para garantizar la sanidad de los alimentos se realizó un cambio de proveedor en temas de fumigación para asegurarnos que la situación no vuelva a ocurrir.
• Por parte de Recursos Humanos se tomaron medidas con el personal responsable para identificar los errores que dieron paso a lo sucedido y esto no vuelva a pasar.
• El equipo de atención al cliente digital ya se puso en contacto con el cliente afectado, hasta el momento no hemos tenido respuesta de su parte.

Organización Soriana reafirma su compromiso de servir y deleitar a las familias mexicanas con productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores.

Por otro lado, te recomendamos que cada vez que llegues a casa con tus productos adquiridos en cualquier supermercado ya sea verduras, latas, bolsas y más sean lavados antes de consumirlos, pues nunca sabes que animal pudo haber estado ahí o en su defecto no sabes si traen algún liquido para evitar que ratas y cucharachas se apoderen de ellas.

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