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Las tendencias en redes sociales tienen ciclos de vida cortos, por lo que las marcas deben ser ágiles para subirse a ellas en el momento adecuado y aprovechar su impulso.
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Seis horas y 40 minutos. Ese es el tiempo promedio diario que los internautas de todo el mundo pasaron en internet en el tercer trimestre de 2023, según DataReportal.
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En México el promedio de inversión en redes sociales supera las ocho horas, aproximadamente un tercio del día.
El marketing digital continúa siendo un pilar clave para generar interacción y captar la atención de los consumidores, y KFC ha sabido sumarse a esta tendencia. Aprovechando el fervor por los boletos para los conciertos de Bad Bunny en México, la marca ha recurrido a una acción simple pero efectiva en sus redes sociales para estar presente en la conversación en línea.
En sus publicaciones, KFC compartió una imagen de sus pantallas digitales en las sucursales, donde se muestra un mensaje relacionado con la compra de boletos para el concierto de Bad Bunny. La imagen fue acompañada de una frase que decía: “Todo listo para conseguir una entrada de Bad Bunny”.
todo ready para conseguir una entrada de bad bunny pic.twitter.com/tvti35MxHP
— KFC (@KFC_ES) May 8, 2025
Aunque no se trata de una colaboración directa ni de una promoción para adquirir boletos, la marca se aprovecha de la emoción colectiva y el interés por el evento para abrir la conversación digital. Al compartir esta imagen en sus redes sociales, KFC se inserta de manera indirecta en el fenómeno que está ocurriendo en México, en el cual los fanáticos se vuelven creativos en su búsqueda de entradas, utilizando múltiples dispositivos o pantallas para aumentar sus posibilidades de éxito.
esto dice mucho de la sociedad en la que vivimos pic.twitter.com/5NRDPUjTL5
— KFC (@KFC_ES) May 8, 2025
Esta acción refleja una vez más cómo las marcas pueden ser parte de tendencias y conversaciones populares sin necesariamente involucrarse de manera activa en la venta de productos o servicios. Con esta estrategia, KFC se mantiene al día con los temas de interés masivo y refuerza su presencia digital en las plataformas donde sus consumidores están más activos.
Y es que sumarse a este tipo de tendencias para generar conversación, es una estrategia excepcional, de acuerdo con un estudio de Talkwalker y HubSpot, el 82% de las personas confía más en una marca que interactúa activamente en redes sociales y participa en conversaciones relevantes.
La velocidad es crucial. Las tendencias en redes sociales tienen un ciclo de vida corto, y responder rápidamente puede marcar la diferencia. Según Sprout Social, el 76% de los consumidores espera que las marcas reaccionen en menos de 24 horas a lo que sucede en línea. Esto exige equipos creativos atentos, capaces de identificar oportunidades y actuar de manera estratégica y auténtica.
Las marcas que saben integrarse a las conversaciones digitales no solo generan interacciones momentáneas, sino que también construyen relaciones más profundas con sus audiencias. En un entorno donde captar la atención es cada vez más competitivo, participar en el momento adecuado y con el mensaje correcto puede ser la clave para destacarse y trascender.
Un ejemplo similar de una marca que se sumó a las tendencias y abrió la conversación digital es el de Dulces de la Rosa, a través de sus redes sociales, la famosa empresa mexicana presentó a “Bianchubu”, una creación que combinó el icónico diseño de un Labubu con el clásico bombón de la marca. Este peluche, que mezcla un toque monstruoso y tierno, ha generado intriga entre los usuarios, quienes se preguntan si se trata de una estrategia de marketing digital o si realmente estará disponible para la venta.
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