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Cancelaciones

¿Cuándo puedo cancelar?

Lo puede realizar con 30 días de anticipación antes de que finalice su periodo anual enviando un correo electrónico a [email protected] con el título CANCELAR SUSCRIPCIÓN y dentro del cuerpo del mensaje escriba su nombre completo, dirección completa y cuenta de correo electrónico.

Reembolsos

¿Me pueden reembolsar mi suscripción?

Se le reembolsará la parte proporcional de los meses que no haya concluido su servicio. El trámite lo puede realizar enviando un correo electrónico a [email protected] con el título CANCELAR SUSCRIPCIÓN y dentro del cuerpo del mensaje escriba su nombre completo, dirección completa y cuenta de correo electrónico.


Renovación automática:
Puede solicitar el reembolso de la renovación automática dentro de los primeros 15 días de haber realizado el pago, de esta manera se le regresará el 100%. De lo contrario, se le reembolsará la parte proporcional de los meses que no haya concluido el servicio.


Al momento de solicitar su cancelación se le suspenderán los servicios, accesos y de la revista Merca2.0.

Métodos de pago

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¿Mi suscripción la tengo que renovar automáticamente?

Todas nuestros planes de suscripción se renuevan automáticamente. 

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