Una de las marcas que sigue ganando en el mercado gracias a sus buenas estrategias de brand loyalty es Starbucks, que mes con mes sorprende a sus clientes con una nueva bebida y hasta con merchandising que impulsa la fidelidad de la firma. Esto se ve en cada publicación en redes sociales, donde son los propios consumidores que difunden los próximos lanzamientos de la marca, y ahora surgió que la cafetería ya prepara sus termos para marzo y abril.
En ese panorama, según datos de especialistas, la lealtad de marca es un indicador que describe el grado de apego de un consumidor a un determinado producto, servicio o empresa. Esa acción es lo que sucede cuando logras estimular sentimientos positivos sobre los artículos que vende y el servicio que brinda, alentando a las personas a comprar más cosas, con más frecuencia.
Un elemento clave para el impulso de esto es la oferta de merchandising, que es una herramienta para elevar la popularidad de la empresa, además de que sirve para captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales.
Starbucks ya prepara los termos de marzo y abril
En un video viral en TikTok, @mrcaffeinemx compartió los presuntos modelos de los termos con los que Starbucks sorprenderá a sus clientes en marzo y abril.
En la grabacion de la cuenta que se dedica a los productos de la marca, se puede ver que para marzo la cafeteria estadounidense tiene preparada sus capsulas Cherry Blossom, que seran dos tazas y cuatro termos de color rosa y con flores como la primavera.
Asimismo, en el mismo video se puede ver que para abril la cafetería estadounidense tendrá sus cápsulas easter, especial para la fecha de pascua 2024. Esta colección está conformada por cuatro termos y una taza donde los colores que destacan son el morado y las flores.
Otras de las colecciones que llegarán a las sucursales de la marca en el país son tres termos los: “Studded y diamond” en color rojo y dorado.
Aunque lo presentado en la grabación aún no ha sido confirmado por Starbucks, muchas veces este perfil de TikTok se ha adelantado a las colecciones de termos que lanzará la marca.
La grabación se viralizó hasta alcanzar diversas interacciones, en especial de los fanáticos de la cafetería que festejaron la llegada de nuevos productos.
Son muchas las marcas en el mercado que se ganan a sus consumidores con su merchandising, un ejemplo es Coca-Cola que destacó en el mercado en diciembre por sus productos inspirados para esas fechas que muchas veces son coleccionables por las personas.
Otra que destaca con estas estrategias es la Farmacia Similares con su icónico personaje Doctor Simi, estrategia que le ha funcionado y hasta una tienda especial inauguraron para sus clientes.
