• El 73 por ciento de las marcas considera que el espacio es una amenidad para los clientes.

• Así es la mansión de Starbucks por dentro y esta es la ubicación exacta.

• El 80 por ciento de las personas considera nuevas experiencias para las marcas.

Amantes del café en México han quedado impresionados luego de que en redes sociales descubrieron la mansión de Starbucks, cuestión que llamó la atención de propios y extraños tras mostrarse el edificio, por lo que se mostró completamente diferente café tradicional que están acostumbrados.

Al menos el 80 por ciento de las personas considera que las experiencias en las marcas influye en su decisión de compra, mientras que el 73 por ciento considera que la amenidad de esas influye en le impacto de los clientes, Según PwC.

En redes sociales se viralizó un video en el que se muestra una de las sucursales más sorprendentes de Starbucks, alejada por completo del formato tradicional. En lugar de los típicos muebles de madera y diseño minimalista, esta tienda parece una auténtica mansión, con arquitectura refinada, amplios ventanales, largos pasillos y detalles como fuentes de agua en sus jardines.

La experiencia visual causó revuelo entre los usuarios, quienes no dudaron en expresar su sorpresa al ver un café de esta cadena internacional con una estética tan diferente. Algunos incluso preguntaron si se trataba de un hotel o un recinto cultural adaptado.

Aunque no se especificó su ubicación, este tipo de sucursales exclusivas son parte de una tendencia que busca ofrecer experiencias inmersivas y sofisticadas más allá del café.

Esta mansión de Starbucks está ubicada en Prado Norte, en Lomas de Chapultepec, en la Ciudad de México, lo que cualquier interesado puede ir a conocer el lugar.

@dbello15 Prado Norte 🎞️ #cdmx #starbucks #pradonorte #prado #norte #arquitectura #architecture #arch #coffee #coffeeshop #architect #talavera #talaveramexicana #hacienda #mexico #mx #alejandrobello #dbello ♬ Un Millón de Primaveras – Vicente Fernández

Las tiendas son la misma experiencias.

En muchos casos, las tiendas físicas han caído en la repetición de fórmulas, ofreciendo experiencias casi idénticas entre marcas o sucursales.

Este fenómeno, impulsado por la estandarización de procesos y diseño comercial, genera espacios que, aunque funcionales, carecen de diferenciación, sorpresa o conexión emocional.

Para el consumidor, entrar a una tienda que luce y opera igual que las demás puede resultar predecible e incluso monótono, especialmente en un entorno donde se valora la originalidad, la personalización y la vivencia más allá de la compra.

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El reto actual del retail no solo es vender, sino ofrecer una experiencia que tenga sentido para el cliente: desde el diseño del espacio, la ambientación, la interacción con el personal, hasta los servicios complementarios.

Aquellas marcas que apuestan por escapar del molde tradicional y proponen espacios con personalidad, elementos interactivos o inmersivos, terminan generando un vínculo más fuerte y duradero con sus visitantes. Hoy, el consumidor busca algo más que un punto de venta: quiere una experiencia que lo represente, lo entretenga o le cuente una historia.

Nike de Nueva York

Un buen ejemplo es la tienda de Nike en Nueva York, conocida como *House of Innovation 000*, que combina elementos de personalización de producto, tecnología interactiva, displays digitales y zonas temáticas.

A través de esta propuesta, Nike no solo vende artículos deportivos, sino que transforma la visita en una experiencia inspiradora y dinámica. Esto demuestra que, cuando las tiendas se diferencian y se adaptan al consumidor actual, logran destacarse en un mar de propuestas repetidas.

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