Los efectos generados por la conexión entre los usuarios de social networks, no están presentes en la consciencia de los mismo usuarios, ni el grado de implicación que puede tener en sus vidas. Lo mismo puede suceder con las marcas y sus seguidores en redes como: Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, entre otras, los descubrimientos pueden ser sorprendentes. Las redes sociales son una comunidad en la cual la vida “digital” de los usuarios modifica la vida “real” de los mismos. En este sentido, han realizado estudios con el objetivo de saber cómo pueden influir las social networks en la vida de las personas, y los hallazgos realizados son de gran trascendencia.