Snickers da un paso audaz en su estrategia de conexión con el consumidor al inaugurar su primera tienda insignia dentro de OXXO Plaza Cumbres, en Monterrey, Nuevo León.
Este espacio no solo marca un hito para la marca, sino que representa una nueva forma de acercarse al consumidor, a través de una experiencia que combina sabor, diseño e innovación.
Con una ejecución impecable en punto de venta, esta tienda se convierte en un punto de encuentro entre producto, emoción y creatividad. Cada rincón fue concebido para reflejar la identidad de Snickers y su promesa de sabor, brindando a los visitantes una experiencia inmersiva que despierta los sentidos desde el primer momento.
La activación está respaldada por una sólida estrategia que ha puesto al consumidor al centro. Desde el diseño del espacio hasta los sabores lanzados, todo apunta a una comprensión profunda de lo que el público quiere: una experiencia cercana, relevante y, sobre todo, deliciosa.
Snickers x OXXO: Una ejecución ejemplar gracias al talento interno
En su cuenta de LinkedIn, Amado Marcano Marketing and Strategic Demand Director at Mars Wrigley Latin America North señaló que en esta niciativa se encuentra un equipo de asociados comprometidos que llevaron la idea desde el concepto hasta la realidad.
Asimismo, equipo de Marketing elevó la barra con una visión que mezcla creatividad y enfoque estratégico, mientras que Customer Marketing fue clave para convertir una gran idea en una experiencia concreta en el punto de venta.
Nuevos sabores que visten esta tienda insignia
Además, Snickers tiene tres sabores especiales que elevan su ya icónica mezcla de caramelo, cacahuate y chocolate: Churro, Ice-Cream y Cheesecake.
Cada uno está diseñado para despertar la nostalgia, conectar con las preferencias del consumidor mexicano y ofrecer una propuesta indulgente que va más allá de lo convencional.
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Lo que debes saber del OXXO
OXXO abrió su primera tienda en Monterrey, Nuevo León, en 1978 como parte de FEMSA (Fomento Económico Mexicano, S.A.B. de C.V.), con el objetivo inicial de promover la venta de cerveza Carta Blanca. Con el tiempo, la tienda evolucionó de ser un punto de venta limitado a convertirse en una de las cadenas de tiendas de conveniencia más grandes de América Latina.
En las décadas siguientes, OXXO expandió su presencia por todo México y llegó a países como Chile, Colombia y Perú. Hoy supera las 20,000 tiendas y atiende a millones de clientes cada día.
OXXO ha basado su estrategia de marketing en tres pilares clave: conveniencia, cercanía y adaptación al consumidor. Su promesa de estar “abierto todos los días, a toda hora” ha sido central en su posicionamiento como tienda confiable y accesible para todo tipo de consumidores.
Además, ha reforzado su marca al integrar servicios como pago de servicios, retiro de efectivo, recargas, ventas de boletos y más, convirtiéndose en un centro multiservicio para la vida diaria.
La marca también ha logrado conectar con los consumidores a través de campañas digitales, presencia en redes sociales, y un enfoque humorístico y casual que refuerza su identidad popular.
Casos virales como “la cajera del OXXO” o sus colaboraciones con marcas de snacks y bebidas han fortalecido su reconocimiento cultural. A nivel estratégico, su ubicación en zonas clave y su constante innovación en productos y servicios son elementos esenciales en su éxito sostenido.
Esto es Snickers
Snickers llegó a México cuando la multinacional Mars Incorporated estableció sus primeras operaciones de producción en el país. Rápidamente se convirtió en una de las barras de chocolate preferidas gracias a su combinación de maní, caramelo y chocolate, adaptándose al paladar local y consolidándose en estantes de tiendas de conveniencia, supermercados y tienditas de barrio.
La marca amplió su presencia con campañas de punto de venta que resaltaban su tamaño generoso y su capacidad para calmar el hambre entre comidas. La construcción de plantas de envasado en territorio nacional permitió reducir costos de importación y aumentar la disponibilidad, lo que reforzó su liderazgo en el segmento de barras energéticas.
En materia de marketing, Snickers ha apostado por mensajes cercanos y humorísticos, basados en la premisa “No eres tú cuando tienes hambre”. Esta campaña global se adaptó al mercado mexicano con versiones en español y colaboraciones con celebridades locales, generando amplia visibilidad en televisión, cine y redes sociales.
Además, la marca ha reforzado su vínculo con el consumidor mediante activaciones en eventos deportivos y festivales de música, así como alianzas con tiendas de convenienci para promociones de “compra uno llévate otro” y dinámicas digitales. Con presencia constante en puntos de venta clave y comunicación omnicanal, Snickers mantiene su posición como una de las golosinas favoritas en México.
