- McDonalds relanzó los Snack Wrap en EE. UU.,, después de casi una década fuera del menú.
- La campaña principal de McDonald’s, protagonizada por Brian Cox, generó un 111% de aumento en deseo de consumo, pero fue la menos efectiva entre seis marcas analizadas.
- Hardee’s lideró en efectividad publicitaria con un 229% de aumento en “craveability” y un 42.8% de intención de compra, superando ampliamente a sus competidores.
El regreso del Snack Wrap reaviva la batalla del pollo en tortilla
El esperado regreso de los Snack Wraps a los menús de McDonald’s en Estados Unidos este 10 de julio no llega en terreno despejado. Si bien el anuncio generó entusiasmo inmediato entre consumidores nostálgicos y fans del producto, la compañía enfrenta una ofensiva comercial de parte de cadenas como Popeyes, Taco Bell, Sonic, Burger King y Hardee’s, todas con versiones propias de wraps de pollo.
En muchos casos, según AdAge, con campañas publicitarias más efectivas.
Antes de que McDonald’s oficializara la vuelta de sus Snack Wraps, otras marcas ya habían aprovechado la tendencia de los wraps: prácticos, económicos y basados en uno de los ingredientes favoritos del consumidor estadounidense: el pollo.
La ventaja de los “chicken wraps” es que conectan con varias tendencias: son cómodos para consumir caminando o manejando, tienen un precio accesible y el pollo sigue siendo una proteína muy popular.
Publicidad con sabor a competencia
Ad Age comisionó a la firma Daivid, especializada en medición publicitaria, para analizar el rendimiento de los anuncios de seis cadenas de comida rápida que actualmente promueven wraps de pollo.
La evaluación se centró en métricas como “craveability” (antojo generado), simpatía del anuncio y probabilidad de acción posterior.
El ranking ubica a McDonald’s en el sexto lugar, pese a su fuerte inversión y el respaldo de la agencia Wieden+Kennedy New York.
Su spot principal, titulado “It Hurts”, presenta al actor Brian Cox (de Succession) leyendo tuits de fans que pedían el regreso del producto. Si bien el comercial logró un impulso nostálgico 155% superior al promedio, su rendimiento general fue inferior en efectividad frente a la competencia.
Entre los más destacados:
- Hardee’s lidera en deseo generado con un aumento del 229% en “craveability” y un 42.8% en intención de compra posterior.
- Burger King y Popeyes empatan en segundo lugar, ambos con un 41% de intención de acción tras el anuncio.
- Taco Bell apostó por el humor y está logrando un 129% de antojo generado y una tasa de simpatía del 44.7%.
- Sonic se sumó con un wrap más barato, recordando en redes sociales que su producto llegó antes que el de McDonald’s.
Ver esta publicación en Instagram
¿Y en México? Aún no hay Snack Wrap
A pesar del entusiasmo en Estados Unidos, McDonald’s no ha anunciado el regreso de los Snack Wraps en México ni en la mayoría de América Latina.
Actualmente, el producto está disponible solo en algunos países como Guatemala y El Salvador. En México, otras cadenas como Taco Bell y Burger King podrían capitalizar la tendencia.
Marketing de nostalgia vs. marketing de sabor
El nuevo enfoque de McDonald’s se apoya fuertemente en la nostalgia y en recuperar el afecto de los consumidores que recuerdan el Snack Wrap original (eliminado en 2016).
Sin embargo, el análisis de Daivid muestra que las campañas que priorizaron la presentación visual del producto, el precio competitivo y la experiencia directa (como las de Hardee’s o Popeyes) resultaron más persuasivas.
Este caso refleja una verdad cada vez más evidente en el marketing actual: el storytelling emocional funciona, pero debe ir acompañado de una propuesta concreta y visualmente apetitosa. El consumidor reacciona al recuerdo, sí, pero también a lo que ve, lo que cuesta y lo fácil que es acceder.
Tres datos clave del regreso de los Snack Wrap
- McDonald’s relanzó los Snack Wraps en Estados Unidos el 10 de julio de 2025 con dos versiones: Ranch y Spicy, a un precio de 2.99 dólares.
- El anuncio principal de McDonald’s obtuvo un 111% de aumento en antojo generado, pero quedó último en efectividad general entre seis marcas analizadas.
- Hardee’s logró el mejor desempeño publicitario, con un aumento del 229% en deseo de compra y mayor intención de recomendación de marca.
Ahora lee:
¡Es oficial! McDonald’s traerá de regreso al Snack Wrap en 2025
Estas son las marcas de cereales que Ferrero busca comprar y que se venden en México
6 campañas que demuestran cómo las marcas están conquistando el mundo gaming
