En el Congreso Nacional de Mercadotecnia organizado por Merca2.0 y presentado por Banco Azteca, René Osorio Padilla, Marketing Head para Indulgencia y Megabrand en Alpura, ofreció una visión clara sobre cómo una marca tradicional puede reinventarse a través de estrategias modernas, sin perder su esencia.
En entrevista con Merca 2.0 Osorio Padilla compartió cómo la empresa láctea ha transformado su enfoque para mantenerse relevante y crecer en un entorno cada vez más digital, competitivo y segmentado.
Hipermasividad con enfoque quirúrgico: segmentar para ganar
Alpura es, por definición, una marca hipermasiva. Sus productos están presentes en millones de hogares y tienen una altísima frecuencia de consumo. Sin embargo, el reto actual ya no está en alcanzar grandes masas, sino en hablarle a cada una de ellas con mensajes personalizados.
“La segmentación del consumidor, el entenderlo y generar productos diferenciados para él, es super relevante”, puntualizó Orozco.
Esa visión ha llevado a Alpura a desarrollar mensajes distintos para públicos específicos, lo que se traduce en una comunicación más efectiva, emocional y funcional.
Un ejemplo de esto es la evolución del personaje “Manchas”, uno de los activos más reconocidos de la marca.
Lejos de mantenerlo en un rol tradicional, la marca está reconfigurándolo para lograr una conexión más profunda tanto en medios digitales como en activaciones presenciales.
“Queremos maximizar su impacto para que genere engagement auténtico en diferentes contextos y edades”, añadió el directivo.
Tecnología y agilidad: los nuevos motores del marketing en Alpura
La transformación de Alpura no podría explicarse sin el peso creciente de la tecnología.
El marketing dejó de ser un ejercicio de intuición para convertirse en una disciplina basada en datos, análisis y velocidad.
Osorio compartió cómo este cambio se ha traducido en mejoras tangibles en varias áreas:
- Cadena de valor más eficiente: La tecnología permite que desde el rancho hasta el refrigerador del consumidor, cada paso esté optimizado, con productos mejor segmentados según las necesidades reales del mercado.
- Comunicación más afinada: Los segmentos hoy se closterizan con precisión quirúrgica, lo que permite que la publicidad sea mucho más relevante, resonante y efectiva.
- Producción de contenido exprés: Alpura puede desarrollar contenidos digitales de forma casi inmediata. “Lo que antes nos tomaba semanas, ahora lo tenemos en horas”, comentó, reflejando cómo la rapidez se ha convertido en una ventaja competitiva esencial.
- Evaluación constante: Las campañas, empaques y mensajes se testean rápidamente con consumidores. Esto reduce riesgos y permite ajustes ágiles sobre la marcha.
Alpura: Aprender, desaprender y volver a aprender
Uno de los mensaje de Osorio Padilla fue su llamado al aprendizaje continuo. “Lo que hoy me emociona, en un año puede cambiar por completo”, señaló, en alusión a la naturaleza volátil del marketing actual.
La invitación fue clara: adaptarse no es opcional. En un mundo en constante transformación, el único camino para los futuros mercadólogos es mantenerse aprendiendo y abiertos a nuevas herramientas, comportamientos y tendencias.
La participación de Alpura en este congreso no solo reafirma su liderazgo, sino que deja claro que incluso las marcas más tradicionales pueden transformarse con estrategia, datos y visión. El marketing del futuro ya está aquí, y Alpura quiere liderarlo.
