El precio es un elemento fundamental en la toma de decisiones del consumidor. Más allá de una simple cifra, el precio de un producto conlleva una compleja danza entre valor y percepción, influyendo en la forma en que los consumidores lo ven, lo compran y lo utilizan, un ejemplo es una publicación en Amazon del champú de marca mexicana Savilé que esta en 997 pesos mexicanos, cuando en algunas tiendas esta en 43.
Y es que los consumidores tienden a sentirse atraídos por ofertas y descuentos. Un precio reducido o una promoción especial pueden estimular la compra, ya que los consumidores sienten que están obteniendo un buen trato.
De acuerdo al 2° Edición de Estudio de Consciencia de Compra en Piso de Venta, que realizó GS1 México y la consultora de investigación de mercados Tendencia IM, los consumidores están dispuestos a pagar hasta 33 por ciento más por marcas que con responsabilidad social y ambiental.
¿Savilé subió de precio?
En una publicación en el comercio electrónico Amazon, se puede ver como un producto de Savilé se encuentra en un precio más alto del que se encuentra en los puntos de ventas en tiendas de retail.
Se trata del producto Savilé Shampoo Con Keratina, 750 Ml, Pack of 1, que en el comercio electrónico lo vende al costo de 997 pesos mexicanos. “Tamaño: 750 ml (Paquete de 1).Marca: Savilé, forma del producto: Líquido rango de edad (descripción), Adulto, volumen del líquido 750 Mililitros, número de artículos 1. Acerca de este artículo: Elección inteligente para las necesidades diarias. Producto de calidad. Inmediatamente da una sensación de bienestar. Fácil de usar”, se lee en la descripción del producto.
Podemos ver que este producto es una edición nueva, y su empaque es diferente al que podemos encontrar en sucursales de Walmart, Chedraui, entre otros. Pero el producto no cambia del que se encuentra en estos establecimientos a un precio de 43 pesos mexicanos.
“El Shampoo Savilé Keratina repara y fortalece el cabello dejándolo hidratado y con más brillo. Sus ingredientes naturales nutren y mejoran la salud del cabello llenándolo de fuerza y vitalidad. Su fórmula con aloe protege y restaura el cabello, devolviéndole su suavidad, brillo y dejándolo sin puntas abiertas ni frizz. Sus ingredientes de origen natural reparan y fortalecen tu cabello y lo dejan fuerte, lleno de brillo, suave e hidratado mientras que lo protegen de las puntas abiertas y el frizz. Las propiedades de origen natural de la sábila y la queratina deja el cabello suave y fuerte. Ten un cabello más fuerte e hidratado aplicando todos los días el shampoo sobre el cabello mojado, masajeando suavemente y enjuagando. Dale a toda tu familia un cabello fuerte y saludable, cuidándolo y protegiéndolo con el shampoo, acondicionador y spray para el cabello Savilé Keratina”, se lee en la descripción del producto que vende Walmart en su comercio electrónico.
A pesar de que son los mismos productos los precios varían en los comercios, dejando una incógnita en los consumidores, ya que podría tratarse de una caso de mal etiquetado en la página de Amazon.
Recordemos que no es la primera vez que un comercio se equivoca en el etiquetado de un producto, donde muchas veces son mucho más baratos del costo regular y puede afectar al consumidor en sus compras.
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