Diversos usuarios en redes sociales han reportado la caída en el servicio de datos de AT&T, sin embargo, la marca no ha hecho ningún pronunciamiento a través de sus cuentas oficiales.
A través de capturas de pantalla, los usuarios han reportado las fallas que han presentado sus dispositivos, mientras que algunos refieren que la falla se ha presentado a lo largo del día.
Tras los diversos incidentes reportados en redes, AT&T México comentó con Merca2.0 lo siguiente:
Un número reducido de usuarios pudiera haber experimentado una degradación en el servicio de voz y datos.
Si usted no ha recuperado el servicio le recomendamos activar y desactivar el modo avión.
Lamentamos los inconvenientes que este incidente le haya podido ocasionar.
Las siguientes son algunas de las publicaciones en redes que refieren la falla en la señal que presta la operadora:
@ATTMx por qué no tengo servicio? ? pic.twitter.com/TtPp0QtAl5
— Jim Ibáñez (@Jimkeane23) 19 de agosto de 2018
.@ATTMx tu red está caida?
— Cyntia Barrera Diaz (@CBarreraDiaz) 19 de agosto de 2018
@ATTMx y ahora la señal? Antes era muy feliz con tu servicio y las promociones. Hoy me estás decepcionando MUCHÍSIMO…@ATTMxAyuda
— Alejandro Romahn (@RomahnAlejandro) 19 de agosto de 2018
