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Más del 63 % de la población mundial utiliza redes sociales, pasando en promedio 2 h 21 min al día, lo que posiciona estas plataformas como el principal espacio de interacción entre marcas y usuarios, refieren datos de Mintel.
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Algunas marcas están adoptando mecanismos de social listening: utilizan herramientas para captar tendencias emergentes y adaptar sus propuestas en tiempo real.
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Un 62 % de los profesionales de marketing consideran esta escucha activa esencial para innovar y formular estrategias efectivas.
La unión entre Reese’s y Oreo representa más que una simple colaboración de productos; es un reflejo claro de cómo las marcas líderes están adaptando sus estrategias para responder directamente a las expectativas y preferencias de las generaciones jóvenes, especialmente aquellas activas en redes sociales.
Recientemente, The Hershey Company y Mondelēz International anunciaron el lanzamiento conjunto de dos nuevos snacks que combinan sus icónicas marcas: la Reese’s Oreo Cup y la Oreo Reese’s Cookie. Este movimiento, no solo responde a una demanda explícita de los consumidores, sino que también evidencia un cambio fundamental en cómo las marcas interpretan y validan las tendencias emergentes.
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La influencia de las plataformas digitales, donde millones de jóvenes crean, comparten y viralizan ideas, ha transformado la forma en que las empresas desarrollan nuevos productos. Las redes sociales se han convertido en un espacio de escucha activa donde las marcas detectan necesidades, prueban conceptos y, en muchos casos, co-crean con sus audiencias. Este fenómeno se observa claramente en la colaboración entre Reese’s y Oreo, que recuerda la inesperada alianza entre Oreo y Coca-Cola, una jugada estratégica que captó la atención global y demostró el poder del marketing colaborativo impulsado por la cultura digital.
Hershey and Mondelez are teaming up to drop Oreo Reese’s cookies and Reese’s Oreo Cups later this fall.
The American eater has never lost. pic.twitter.com/eerLK1TFzR
— Morning Brew ☕️ (@MorningBrew) July 30, 2025
Y es que, conectar con audiencias jóvenes significa comprender su comportamiento, gustos y, sobre todo, su rol activo como protagonistas en la construcción de marca. Al integrar las preferencias de estas comunidades, Reese’s y Oreo no solo innovan en sabor y formato, sino que consolidan un modelo de negocio basado en la participación real del consumidor, ampliando su relevancia en un entorno donde la viralidad y la autenticidad son clave.
Este enfoque refleja un cambio paradigmático en la industria donde las generaciones jóvenes ya no son solo un público objetivo, sino socios estratégicos que influyen y determinan las decisiones comerciales. La colaboración entre Reese’s y Oreo ejemplifica cómo las marcas que escuchan y se adaptan a estas señales ganan terreno en un mercado dinámico y en constante evolución.
De acuerdo con datos de Investing.com, en su más reciente informe financiero, Hershey Co superó las expectativas del mercado correspondientes al segundo trimestre de 2025. La compañía reportó una ganancia por acción (EPS) de $1.21, superando cómodamente la previsión de $0.99 y representando una sorpresa positiva del 22.22 %.
En cuanto a ingresos, la firma alcanzó los $2.61 mil millones, por encima de los $2.52 mil millones estimados por los analistas. Aunque las reacciones específicas del mercado aún no han sido detalladas, estos resultados reflejan un sólido desempeño operativo y fortalecen la perspectiva positiva de la empresa frente a los inversionistas.
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