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Reconocimiento de marca: agencia de marketing investiga cómo los consumidores recuerdan logos

Una investigación sobre la capacidad de dibujar de memoria los logotipos revela de manera práctica el reconocimiento de marca.
  • Walgreens posee el logotipo más reconocible en el ámbito de la salud en Estados Unidos, seguido por Advil y CVS.
  • Las marcas de analgésicos y medicamentos para el dolor son las más reconocidas, seguidas por farmacias y dentistas.
  • El diseño del logotipo, incluyendo color y forma, influye en el reconocimiento de marca y la percepción del producto.

En un mundo saturado de marcas, ¿podrías dibujar de memoria el icónico logotipo de Starbucks? ¿O tal vez el de Cinépolis? ¿Y qué hay de Liverpool? ¿O te atreverías con una empresa farmacéutica o una marca de medicamentos?

Interrogantes como estos fueron el centro de un estudio llevado a cabo por la agencia de marketing Tebra, enfocada especialmente en la industria de la salud.

Tebra exploró a fondo el mundo del branding y la recordación de marca. Y estos fueron los resultados.

La investigación se desarrolló mediante dos enfoques principales: encuestas realizadas a 1.000 ciudadanos estadounidenses para evaluar su habilidad para identificar marcas a través de sus logotipos, y por otro lado, solicitando a 110 participantes que dibujen de memoria seis logotipos de compañías dentro de la misma categoría.

El estudio completo: The most memorable logos and brands in healthcare 2024

reconocimiento de marca

Resultados del estudio de reconocimiento de marca

Uno de los descubrimientos más relevantes fue que Walgreens, la segunda cadena de farmacias más grande en Estados Unidos, cuenta con el logotipo más distintivo y fácilmente reconocible, puiblica Fast Company.

Su presencia masiva en ese país podría ser uno de los factores determinantes detrás de este reconocimiento de marca generalizado.

Le siguen de cerca la marca de analgésicos Advil y la cadena de farmacias CVS.

Por otro lado, la firma de copas menstruales Diva Cup resultó ser el logotipo menos reconocible entre los encuestados.

Es interesante notar que dentro de la categoría de marcas más reconocidas se encuentran los analgésicos y medicamentos para aliviar el dolor, lo que sugiere una alta penetración de este tipo de productos en la población estadounidense.

Las farmacias y los dentistas siguen en esta lista, mientras que los hospitales y empresas relacionadas con la visión presentan los niveles más bajos de reconocimiento.

Reconocimiento de marca: los logos más recordados

Al escarbar en los datos, se revelan percepciones valiosas que pueden aplicarse a otras industrias más allá del ámbito sanitario.

Por ejemplo, el logotipo de Allegra destaca como el más recordado entre los medicamentos de su clase, posiblemente debido a su color morado, único en su tipo dentro de esta categoría, en contraste con los tonos predominantes azules o verdes de sus competidores.

Esto subraya la importancia del diseño y el color en la diferenciación de una marca en un mercado competitivo.

En efecto, el diseño de un logotipo juega un papel clave en la recordación de marca.

Elementos como el color y la forma influyen en cómo los consumidores perciben una marca y su producto.

Por ejemplo, Pepto Bismol se destaca en el ámbito de la salud digestiva gracias a su distintiva combinación de colores rosa y amarillo brillante, lo que puede impactar positivamente en la percepción de la eficacia del producto por parte de los consumidores.

Otro aspecto importante es la adecuación del logotipo al entorno de actividad de la marca.

Dibujan logos de memoria

Sin embargo, la verdadera prueba de la recordación de marca radica en la capacidad de los individuos para dibujar de memoria los logotipos. Vicks, una marca de medicamentos, ha demostrado ser una de las más memorables, quizás debido a su presencia prominente en el popular producto VapoRub.

Sin embargo, los encuestados mostraron dificultades para reproducir con precisión el tono de verde utilizado en el logotipo.

Por otro lado, Centrum también cuenta con un logotipo altamente reconocible gracias a su distintiva línea de colores del arcoiris. Sin embargo, la ubicación exacta de estos colores no fue tan fácil de recordar para los participantes.

En contraste, la simplicidad del logotipo de Crest lo posiciona como uno de los más memorables entre los encuestados.

La importancia de un buen diseño gráfico

Estos hallazgos subrayan la importancia de una marca distintiva y memorable en un mercado altamente competitivo, especialmente en el sector de la atención médica.

Incluso las grandes empresas, con su larga trayectoria y alta penetración en el mercado, no pueden dar por sentado su presencia en la mente de los consumidores.

Por lo tanto, es vital que todas las empresas, independientemente de su tamaño o reputación, inviertan en estrategias de branding efectivas para mantenerse relevantes y competitivas en el mercado actual.

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