Ranking de agencias digitales 2017: La nueva transformación digital

 

Estimaciones de Statista señalan que durante 2017 la inversión global en publicidad digital superará los 227 mil 802 millones de dólares. Para 2021 esta industria recibirá 332 mil millones de dólares por parte de los anunciantes.

El segmento de digital que este año obtendrá más dinero es el de publicidad en búsquedas, con 102 mil millones de dólares, seguido de banner advertising con 49 mil millones de dólares. Los otros rubros que obtienen grandes inversiones publicitarias son en social media, videos y clasificados.

Los países con mayor inversión en marketing digital son Estados Unidos, China, Reino Unido, Japón y Alemania. En el caso de México, la cifra aún es mucho menor que la de los países líderes (mil 489 millones de dólares estimados para 2017 frente a más de 90 mil millones en la Unión Americana), pero eso no significa que la industria digital en México la esté pasando mal, al contrario, tiene un crecimiento importante, en 2016 las inversiones en este rubro crecieron 79 por ciento de acuerdo con datos del RSW/EU.

Mientras la inversión en medios tradicionales cae, en los medios digitales crece. En México, compañías como Televisa han tenido un descenso constante en ingresos por publicidad. Por otro lado, cada vez más marcas invierten más allá de social media y publicidad en búsqueda y apuestan por la publicidad programática.

Debido a condiciones externas e internas, la economía de México crecerá entre el 1.3 y el 2.3 por ciento, según datos del Banco de México, y menos de 1 según los más pesimistas, durante 2017. Aún así las expectativas para el marketing digital son positivas.

Gerónimo Ávila, CEO de Element, señala que “es un año de muchos cambios e incertidumbre, así como momentos de una transformación importante de la industria publicitaria, sin embargo, considero que para las agencias digitales será un año totalmente positivo, ya que al contraerse la economía y los presupuestos de marketing los anunciantes buscarán realizar inversiones más efectivas y mayores en plataformas digitales.

Las agencias independientes y grupos multinacionales que desde hace años se dieron cuenta de la importancia de digital, no como una ejecución sino como una estrategia, hoy están cosechando frutos.

Fernando Bermudez, head of agencias de medios de Dentsu Aegis Network, grupo al que pertenece iProspect, comenta que “en general el panorama es totalmente favorecedor para toda la industria digital. En un mercado en el que la inversión digital crece constantemente a doble dígito, Sin duda nos encontramos en un momento en el que digital ya no es una promesa, sino una realidad. Todas las agencias que hemos estado empujando porque este momento llegase desde hace años estamos viendo el fruto de esos esfuerzos”.

No es una simple ejecución

El éxito de las agencias de marketing digital y la confianza que reciben de los anunciantes no es una casualidad. Hay características compartidas entre las empresas globales e independientes que aparecen en el Ranking 2017.

Las agencias digitales con mejores resultados no ven lo que hacen como una simple ejecución, una adaptación de la campaña ATL o una necesidad de simplemente ser vistos. Estás empresas saben que son parte del proceso de venta de las macas.

Nora Larios, directora general de Ogilvy One México, asegura que la clave para una buena comunicación entre marcas y consumidores se basa en “entender muy bien las necesidades de los consumidores y definir su customer journey, para contar con estrategias omnicanal con mensajes adecuados para alcanzar a las audiencias cumpliendo los objetivos de negocio”.

Hoy los profesionales del marketing digital cuentan con nuevas herramientas que ofrecen métricas específicas para ayudar a realizar una segmentación milimétrica, al tiempo que la automatización se está volviendo indispensable a través de la publicidad programática. Y todo esto trae nuevos retos.

De acuerdo con estimaciones de Magnaglobal, la inversión en publicidad programática crecerá un 53 por ciento para 2019. En la actualidad representa un 17 por ciento de la inversión en digital por que su crecimiento tiene que poner en alerta a las agencias, especialmente las medianas y pequeñas, en los desafíos de este segmento, como la transparencia, la visibilidad y los fraudes con bots.

El talento humano

Las agencias digitales no son un grupo de community managers, de hecho su estructura es cada vez más complicada. Se requiere de programadores, diseñadores, redactores y, desde hace no mucho tiempo, economistas y actuarios que sepan trabajar con grandes cantidades de datos e insights.

La comunicación digital es hoy una mezcla entre tecnología y creatividad que cambia tan rápido que el talento mexicano en esta área no se desarrolla en las escuelas sino con una visión autodidacta y en cursos y diplomados intensivos.

María Elena Velasco, directora de relaciones públicas de Havas Media Group, señala que “el perfil de los trabajadores que (la agencia) busca está muy ligado a las competencias de la organización: profesionistas apasionados por el mundo de medios y digital; que puedan trabajar con integridad y respeto hacia los clientes internos y externos. Colaborando en equipo para entregar un producto integral, es decir, buscamos gente que, además de tener las habilidades técnicas de acuerdo a su puesto, tenga la capacidad de fluir con el cambio que esta industria demanda, adaptarse a las necesidades de nuestros clientes y busquen ser innovadores y aliados en sus estrategias de comunicación integral”.

Los integrantes de una agencia de marketing digital deben definirse por su curiosidad, creatividad y pasión por la tecnología y la comunicación. Atrás quedaron los tiempos donde sólo bastaba saber hacer newsjacking en Twitter y Facebook.

Alfredo García Alonso, CEO de Wunderman México, el perfil de los miembros del equipo digital es tener “talento con habilidades flexibles, que cuenten con una base de conocimiento, es muy importante que tengan la habilidad de actualizarse y de analizar información constantemente para “adaptar” sus estrategias y funciones acorde a las necesidades específicas en diferentes momentos”.

Nuevos jugadores

La mayoría de las agencias digitales en México son independientes y el entorno está volviéndose más competido. Pero las que pertenecen a grupos multinacionales no están excentas de enfentar a nuevos jugadores.

Durante meses recientes, compañías de consultoría están integrándose a la competencia digital. Deloitte compró la agencia Heat, de San Francisco, que ha realizado campañas para videojuegos como Madden NFL y Star Wars Battlefront, además de haber ganadio varios galardones en Cannes Lions. Por su parte, Accenture compró SinnerShrade AG, una de las agencias digitales más importantes de Alemania.

No falta mucho para que las consultoras pongan la mira en las agencias digitales independientes de América Latina.

Todas las estimaciones señalan que la inversión digital crecerá en los próximos años, no se sabe cuándo llegará una caída en los ingresos de este sector. Al consolidarse como la nueva industria mediática, digital tendrá nuevos formatos y plataformas que traerán nuevas narrativas. Y las agencias que estén preparadas para adaptarse son las que seguirán vigentes, porque ya llegamos al punto en el que una agencia digital puede ser de “las de antes”.

Ranking de agencias digitales 2017

Año	Año	Nombre	Ciudad	Facturación	Empleo	Cuentas	Presencia Digital	Antigüedad	Total
2017	2016			36%	24%	24%	10%	6%	100%
1	1	HAVAS	CDMX	36	24	24	7.4	5	96.4
2	3	NURUN	CDMX	35.5	23.6	22.5	7.2	6	94.7
3	2	WUNDERMAN	CDMX	34.4	22.6	19.5	9.4	6	91.8
4	5	ELEMENT	CDMX	33.5	21.8	21.3	7.1	6	89.7
5	3	IPROSPECT	CDMX	35.6	22.7	17	9.3	5	89.6
6	7	MIRUM	CDMX	33.9	22.7	16.8	10	6	89.3
7	9	BNN	CDMX	32.5	22.3	22.1	7.2	5	89
8	0	INGENIA AGENCY	CDMX	32.1	22	21.5	7	4	86.5
9	8	OGILVYONE	CDMX	34.1	21.3	19.2	7.6	4	86.2
10	10	CMI DIGITAL	CDMX	34.7	20.4	18.4	6.8	5	85.2
11	14	CUBOS WEB	CDMX	32	20.7	19.6	8.4	4	84.6
12	11	KLEIN UND GROSS	CDMX	33.1	18.2	21.5	6.6	5	84.3
13	12	GELATTINA	CDMX	28.3	22	19.4	7.3	6	83
14	0	CIRCUS	CDMX	33.7	22.9	19.5	6.7	0	82.7
15	0	1N PRIMER NIVEL GROUP	CDMX	32.4	21.2	21.6	6.6	0	81.9
16	18	CENTRAL MEDIA	CDMX	29.3	19.8	19.5	5.8	4	78.4
17	15	ELOGIA	CDMX	31.3	19.8	16.2	8.8	2	78.1
18	13	LUNAVE	CDMX	30.8	20.8	15	5.4	6	78
19	0	VALE NETWORKS	CDMX	34.5	18.8	18.9	5.5	0	77.8
20	22	PROSPECT FACTORY	CDMX	29	16.6	19.7	7.1	5	77.5
21	23	T2O MEDIA	CDMX	29.6	19	17.9	7.6	3	77
22	20	PLANETA INTERALIA	CDMX	31.9	20.6	16.9	5.5	2	76.9
23	0	AGENCIA B12	CDMX	31.9	19.6	18.3	7.1	0	76.8
24	0	ROLL	CDMX	29.4	22	18.6	6.7	0	76.7
25	0	REDEGAL	CDMX	29.4	20.1	19.5	7.6	0	76.6
26	0	MKX MERCADOTECNIA	MONTERREY	30.3	20.8	19.2	6.2	0	76.5
27	0	VML	CDMX	30.3	21.1	15.9	9.1	0	76.4
28	0	EPA DIGITAL	CDMX	33.6	18.6	17.6	4.5	2	76.3
29	0	ONTWICE	CDMX	31.3	19.7	17.4	6.3	0	74.7
30	26	P1STACHE CREATIVE BUREAU	CDMX	29.5	17.3	18.2	4.8	4	73.9
31	31	CATORCE DIAS	CDMX	26.3	21.4	16.3	6	3	73
32	44	ZEBRA DIGITAL MARKETING	MÉRIDA	26.7	18.1	18.6	5.8	3	72.2
33	0	MRM//MCCANN	CDMX	30.2	19.8	14.4	7.7	0	72.1
34	0	NATIVO DIGITAL	CDMX	26.6	20.9	17.5	6.7	0	71.8
35	30	DENUMERIS INTERACTIVE	CDMX	27.9	19.4	19.8	0.1	4	71.2
36	39	ASOMBRO! MARKETING	TIJUANA	24.2	18.3	16.6	5.6	5	69.7
37	0	OVRMIND	CDMX	28.4	15.2	19.7	6.2	0	69.6
38	0	AXON MARKETING & COMMUNICATIONS	CDMX	26	18.4	17.5	7	0	68.9
39	0	PLAYER GROUP	CDMX	27.4	17.3	16	6.8	0	67.6
40	46	SOME CONTENT MARKETING	QUERÉTARO	26.3	17.4	17.5	5.9	0	67.2
41	36	OOH! MARKETING TURÍSTICO	PUERTO VALLARTA	23.5	17.1	16.9	6.5	3	67.1
42	0	CEREZO MARKETING	CDMX	27.6	19.2	19.6	0.1	0	66.5
43	34	SINFONI MX	CDMX	24.6	15.1	18.4	6	2	66
44	29	MARKETING 3SESENTA	CDMX	27	16.5	18.3	0	4	65.9
45	0	ÁBACO	CDMX	26.9	16.5	15.4	6.4	0	65.2
46	0	FOLLOW ME BRAND	CDMX	29.8	12.7	16.6	4.3	0	63.3
47	35	MENTE DIGITAL	CDMX	21.5	16.5	14.8	6.1	4	63
48	0	ACHE	CDMX	19	20.3	15.4	8	0	62.7
49	32	SMARTUP MÉXICO	CDMX	26.1	9.5	18.4	7.2	1	62.2
50	52	COCO MARKETING	CDMX	19.3	17.3	16.5	6.6	2	61.7
51	69	CEREBRO SMART MEDIA	CDMX	20.7	16.9	17.4	4.5	2	61.6
52	0	CU4TROMARKETING	CDMX	25.5	14.1	15.4	6.1	0	61.1
53	43	MESCALINA	MORELIA	25.7	14.7	12.4	5.3	3	61
54	59	LIEVANT STUDIO	LEÓN	20.7	15.2	16.8	5.6	2	60.3
55	58	FOLKLORE	CHIHUAHUA	17.7	16.7	16.5	6.9	2	59.8
56	0	LIION HYBRID MARKETING	CDMX	21.4	16.4	12.7	7.9	0	58.4
57	38	ATOMO INTERACTIVE	CDMX	22.8	16.4	14.9	0	4	58.1
58	0	CONCEPT EXPERTS	QUERÉTARO	22.1	13	16.6	6.1	0	57.7
59	37	PUNK EMARKETING & CONSULTING	CANCÚN	24.1	14.9	17.4	0.3	1	57.6
60	49	INTAGONO	GUADALAJARA	16.8	14	16.6	6.1	4	57.5
61	0	FOO STUDIO	CDMX	23.4	10.3	15.4	7.2	0	56.3
62	78	HITDIGITAL-METABRAND	MONTERREY	25.8	10.8	15.6	1.6	1	54.7
63	55	ABUGABER MARKETING TECHNOLOGIES	CDMX	16.3	11.1	15.1	6.1	6	54.6
64	68	PUNTOASTERISCO	GUADALAJARA	15.7	14.7	16.2	6.5	1	54.2
65	0	DIGITAL FRIKS	CDMX	24.3	7.8	15	6.9	0	54
66	0	KONIBIT DIGITAL	CDMX	21.8	9.2	16.8	6.1	0	53.9
67	54	VERNELABS	CDMX	22.4	12.4	16.9	0.9	1	53.7
68	61	ONE SIMPLE IDEA	GUADALAJARA	17.9	14.5	16.9	3.3	1	53.6
69	75	HAPPY	MONTERREY	21.7	16.7	13.6	0	1	53.1
70	0	SPIRIT MEDIA	CDMX	21.1	11.1	15.3	4.8	0	52.3
71	64	GIDEAS	CDMX	17.5	12.3	12	7.5	3	52.2
72	0	QUALIUM	MÉRIDA	15.5	10.6	15.4	9.9	0	51.5
73	0	MASSIVE	CDMX	26.2	7.4	14.3	3.3	0	51.3
74	0	EDELMAN DIGITAL	CDMX	19.6	21	2.6	7.4	0	50.7
75	0	FLAIR DIGITAL MARKETING	CDMX	22.8	15	12.6	0	0	50.4
76	0	V MAS IDEAS	PUEBLA	20.6	8.7	15	5.1	0	49.4
77	62	OCTOPUS	CANCÚN	17.8	7.8	15.7	6.9	1	49.3
78	63	LIME MEDIA	LEÓN	16.1	14.4	15.9	1.5	1	48.9
79	0	AMPLIFY	CDMX	20.5	12.8	13.2	2.2	0	48.8
80	0	MINIMALIST AGENCY	CDMX	20.6	8.3	16.8	2.9	0	48.7
81	0	CENTRAL INTERACTIVA	CDMX	15.8	11.3	16.2	5.3	0	48.6
82	0	TELAIO	CDMX	16	12.5	11.3	6.9	1	47.8
83	45	MUV	CDMX	12.9	10.4	15.4	6.8	2	47.6
84	0	NOMAD	CDMX	15.1	14.1	11.5	6.2	0	46.9
85	0	NOVOMEDIA	CDMX	25	9.4	12.1	0.3	0	46.8
86	57	MOVIRAL	CDMX	18.9	10.8	11	2.9	2	45.7
87	67	WOM GROUP	GUADALAJARA	15.4	12.5	14.5	2.3	1	45.6
88	0	COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD DIGITAL	CDMX	19.1	12.8	13.1	0	0	45.1
89	65	WOLF ESTUDIO CREATIVO	SAN LUIS POTOSÍ	13.8	15.2	12.3	1.4	2	44.8
90	0	AXIS DIGITAL	CDMX	16.2	8.2	14.3	5.7	0	44.4
91	0	SACAPUNTAS IDEAS CON FILO	CDMX	12.3	15.4	14	1.9	0	43.6
92	70	FIGMENT	CDMX	18.5	9.2	11.5	2.4	2	43.5
93	0	RADICAL TESTA	CDMX	12.1	12.1	12.1	6.6	0	42.8
94	0	OUTFOX AGENCY	CDMX	15.6	9.2	12.9	4.9	0	42.6
95	66	HOT SPOT	CDMX	14.4	9.2	13.6	2.3	3	42.5
96	0	OLOZFERA	CDMX	12.3	11.8	9.6	3.7	4	41.5
97	0	I/SMART	CDMX	9.9	14.9	11.7	4.8	0	41.4
98	72	DIGGITALERA MARKETING	CDMX	17.9	3.9	11.5	6	2	41.3
99	0	LUMIA MÉXICO	CDMX	17	9.6	12.5	2.2	0	41.2
100	0	IKÉ!? LA BOUTIQUE CREATIVA	CDMX	21.8	5.8	13.2	0.1	0	40.9
101	0	ZACSOFT	SOMBRERETE	14.1	10.3	12	0.1	4	40.5
102	103	DOT MEDIA	GUADALAJARA	9.5	10.2	14.1	4.1	0	38
103	74	MERCA3W	CDMX	11.1	3.8	14.5	3.7	4	37.1
104	0	BINDIVA	CDMX	5.8	9.9	14.9	6.4	0	37
105	0	MEDIA LIMA	CDMX	13.1	6.1	11.6	5	0	35.8
106	76	DUTTSTUDIO	TOLUCA	10.5	11.8	7.9	0.4	5	35.6
107	0	EUREKA & CO	CDMX	8.7	16.5	3.3	6	0	34.5
108	71	LUVMEDIA	CDMX	13.2	1.9	9.7	6.4	2	33.1
109	0	CRCR PUBLICIDAD	GUAYMAS	13.1	4.1	12.8	1.4	0	31.4
110	0	MEDIA SOURCE	CDMX	8.7	6.6	8.1	7.6	0	31
111	83	HELLO MÉXICO	CDMX	11.3	4.9	8.7	1.9	4	30.9
112	89	CREATIVO MANHATTAM	MÉRIDA	13	7.5	9.1	0.1	1	30.7
113	93	MKTI	GUADALAJARA	4.9	6.6	11.7	5.9	1	30.1
114	0	PAXZU COMUNICACION	CDMX	8.1	12.7	7.5	0.3	1	29.6
115	88	REED HOUSE MEDIA	LEÓN	11.5	3	9.6	4.4	1	29.5
116	92	LATERAL, BOUTIQUE DE IDEAS	PUEBLA	8.1	10.4	6.7	1.8	2	29
117	0	NEODIÁLOGO	CDMX	10.8	5	8.6	4.2	0	28.7
118	0	DEQUÉBUZZ MARKETING	CDMX	1.6	8.1	12.4	6.3	0	28.5
119	0	CLICK TO LEAD	GUADALAJARA	11.2	5.3	11.8	0.1	0	28.4
120	0	OSOM	CDMX	10.8	3.8	8.5	5.2	0	28.4
121	0	MARKETING MEDIA MÉXICO	CDMX	4.5	8.8	13.6	1.1	0	28
122	0	SHAREMIND	CDMX	7.3	12.7	7.6	0.1	0	27.7
123	0	MONKEY SOLUTIONS	CDMX	8.9	4.8	9.8	4.2	0	27.6
124	100	BLITZ MARKETING	ROSARITO	11.5	4.9	8.9	0	1	26.4
125	95	METRICA MARKETING	MÉRIDA	4.9	7.4	11.9	2	0	26.2
126	0	VA! DISEÑO	QUERÉTARO	7.7	2.8	12.7	2.8	0	25.9
127	0	GRUPO PUNTO	TORREÓN	10	3.9	11.9	0	0	25.8
128	101	EQUINOCCIO	MONTERREY	6	1.1	12	5.6	1	25.7
129	0	MAS SIMPLE	QUERÉTARO	1.3	8.6	9.8	5.6	0	25.2
130	0	CTRL MARKETING	QUERÉTARO	7	7.5	10	0	0	24.5
131	98	LEVADURA	CDMX	8.4	6	8.6	0.1	1	24.2
132	0	MARKETING 1080	CANCÚN	7.5	1.9	8	6.3	0	23.7
133	0	MÁS CLIENTES CON UN CLIC	CDMX	6.6	5.6	10.9	0.1	0	23.2
134	0	BEENET ESTRATEGIA WEB	CDMX	6.5	0.5	13.9	2	0	22.8
135	0	PAREMARKETING	ACAPULCO	6	3.6	13	0	0	22.7
136	0	ADDERE CREATIVE CONSULTING	MÉRIDA	9.8	5	7.8	0	0	22.6
137	0	ESTUDIO MERCA	LEÓN	6.7	6	7.2	2.5	0	22.4
138	96	CONEXIÓN MARKETING ELECTRÓNICO	LEÓN	7	1.3	11.6	0	1	21
139	0	SPICY MINDS	CDMX	0.5	9.7	7.6	2.9	0	20.8
140	0	LINK MD	AGUASCALIENTES	2.1	11.2	5.4	0	0	18.7
141	94	SOCIETY MONKEY	QUERÉTARO	4.2	4.7	6.1	2.6	1	18.6
142	0	ANIMALA CONSULTORES WEB	CDMX	2.1	2.3	7.3	6.2	0	17.8
143	0	AMPER AD AGENCIA CREATIVA & PUBLICIDAD	XALAPA	3.9	3.9	6.8	2	0	16.5
144	0	CONVIERTES ESTRATEGIAS DIGITALES	SAN LUIS POTOSÍ	0.2	6.4	2.6	6.4	0	15.6
145	0	CHAVELAS PUBLICIDAD & MARKETING	CULIACÁN	1	4.8	9.6	0	0	15.4
146	0	KINESIS	AGUASCALIENTES	2.9	2.9	9.5	0	0	15.3
147	0	SOY CINCO	CDMX	7.9	3.8	3	0	0	14.7
148	0	BOUTIQUE DIGITAL	GUADALAJARA	6.2	1.9	5	1.5	0	14.6
149	0	ENIGMA UNO	QUERÉTARO	4.5	2	6.2	0.1	0	12.8
150	0	CA MARKETING	CDMX	3	4	5.4	0	0	12.4
151	0	CONVERTIA INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION	CDMX	0.5	5.4	2.3	4	0	12.3
152	0	GRAPHOS COMUNICACIÓN CREATIVA	CDMX	2.9	3.1	4.2	2	0	12.2
153	0	AZUL CLARITO	PUEBLA	3.2	3.6	4.4	0	0	11.3
154	0	MÍRAME	MATAMOROS	1.6	0.1	6.6	0	0	8.4
155	0	RETÓRICA SOCIAL MEDIA	ACAPULCO	2.2	0.4	4.5	0	0	7.1
156	0	PM AGENCIA DE MARKETING DIGITAL	CDMX	0.5	0.8	2.1	0	0	3.5

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Metodología: El Ranking anual de Agencias de Marketing Digital 2017 que realiza el departamento de investigación de la revista Merca2.0 contó con la participación de 357 agencias.
Se aplicó un cuestionario estructurado con una duración máxima de 18 minutos, el cual fue enviado a la persona responsable del área autorizada para proporcionar información de la empresa.
El ranking tiene datos estadísticos requeridos para calcular dicha metodología; se toman cinco variables importantes que son: la facturación, el número de empleados, las cuentas totales, presencia digital y la antigüedad de participación de la agencia en el ranking de Marketing Digital.
La manera en que se reparte el peso de cada variable es: 36 por ciento para la facturación, 24 por ciento de empleados y otro 24 por ciento en cuentas, cada uno se calcula según el índice y le da un lugar jerárquico.
La cuarta variable que se refiere a la presencia digital se toma del sitio web y de su participación en redes sociales, dicha variable representa el 10 por ciento de la puntuación final en el ranking.
La quinta variable se refiere a los años que la agencia a participado en el ranking esta variable representa el 6 por ciento calculándose con base en el índice proporcionando un lugar jerárquico.
La suma de las cinco variables otorga la posición definitiva dentro del ranking.
Agradecemos a todas las Agencias de Marketing Digital que participaron entregando completos los datos solicitados.

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