Las pequeñas y medianas empresas en México están protagonizando uno de los mejores arranques en la historia del Hot Sale 2025. En tan solo dos días, las ventas en línea de este segmento se dispararon un 49% con respecto al mismo periodo en 2024, confirmando su consolidación dentro del ecosistema del comercio electrónico nacional.
Este desempeño sobresaliente responde a una combinación de factores clave: consumidores más familiarizados con las compras digitales, mayor confianza en marcas independientes y una estrategia de promociones más inteligente por parte de las tiendas.
Todo ello, impulsado por el aumento del uso del smartphone como canal de compra.
Hot Sale 2025: El peso de la salud, la moda y las mascotas
Entre las categorías con mayor facturación, Salud y Belleza lidera con el 26% del total, seguida por Moda con el 19% y Mascotas con el 6%.
Estas cifras reflejan no solo el interés por el bienestar personal, sino también el crecimiento del consumo orientado a estilos de vida más saludables y afectivos.
En cuanto al número de órdenes, Salud y Belleza y Moda empataron con el 22% de las compras, mientras que Libros se colocó en el tercer lugar con el 8%, lo que indica un interés constante por el contenido físico, incluso en plena era digital.
Respecto al ticket promedio, Casa y Jardín encabeza la lista con 2 mil 480 pesos por compra, seguido nuevamente por Salud y Belleza (2 mil 030) y Mascotas (mil 630), lo que sugiere que el consumidor está dispuesto a invertir más en bienestar, confort y cuidado animal cuando percibe un valor tangible.
Promociones que sí funcionan
Uno de los hallazgos más relevantes es que el 63% de las transacciones incluyó alguna promoción. De ese porcentaje, los descuentos directos sobre el precio representaron la mitad de las compras.
El uso de cupones tuvo una participación del 9%, lo que demuestra que las ofertas claras y simples siguen siendo la estrategia más efectiva para activar decisiones de compra.
Este dato también confirma que las promociones son un pilar estratégico del Hot Sale 2025, pero deben estar enfocadas en el valor percibido, no solo en la reducción del precio.
Las marcas que entienden esto pueden generar mayor lealtad y elevar el ticket promedio por cliente.
El móvil como canal dominante
En esta edición, el 70% de las compras se ha efectuado desde dispositivos móviles, mientras que el 30% provino de computadoras. Este cambio definitivo en los hábitos de consumo obliga a las marcas a priorizar experiencias móviles optimizadas.
De hecho, el 20% de las ventas totales se concretó a través de redes sociales, consolidando a estos canales como vitrinas clave para las nuevas generaciones de compradores.
De acuerdo con datos de Tiendanube, el horario pico de ventas se registró a las 11 de la mañana, momento en el que las visitas y transacciones alcanzaron su punto más alto. Este tipo de insights ofrece una hoja de ruta clara para que las marcas ajusten sus campañas en tiempo real y logren mejores resultados.
