El plan de marketing es básico para las compañías, es clave antes de elegir e implementar una estrategia para lanzar o promover un producto o servicio, pues define el camino por el que la compañía desarrollará sus objetivos.
Los elementos principales a desarrollar en dicho plan son nueve:
- Analizar la misión y filosofía de la empresa determina la primera etapa, la recopilación de información
- Hacer una evaluación del negocio, como mercado, meta, distribución de plaza
- Determinar supuestos del mercado es el inicio de la etapa de planeación
- Detectar problemas y oportunidades de mercado y elaborar análisis SWOT
- Determinar los objetivos del área de mercadotecnia
- Planear estrategias, tácticas y acciones específicas
- Elaborar un presupuesto
- Programar las actividades
- Diseñar las medidas de supervisión, evaluación y control
Partiendo de ese modelo obtendrás la información necesaria para tener una estrategia efectiva, misma que deberás complementar con una correcta segmentación de mercados, apoyándote en big data, lo que puede resultar clave, ya que sólo 44 por ciento de los mercadólogos utilizan rasgos demográficos para ofrecer productos o servicios personalizados a clientes potenciales, con lo que sólo el 48 por ciento utiliza los datos basados en el comportamiento del target para optimizar sus modelos de segmentación, según Forrester.
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