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Publicis se queda con la cuenta global de medios de PayPal y desplaza a WPP

PayPal eligió a Publicis Groupe como su nuevo socio global de medios tras una revisión que puso fin a su relación con WPP. La decisión busca modernizar su marketing, impulsar Venmo y fortalecer su presencia digital y de pagos.

Publicis gana cuenta global de PayPal

  • PayPal gastó 574 millones de dólares en publicidad durante 2024, incluyendo medios para PayPal y Venmo.
  • Venmo aumentó 20% sus ingresos interanuales en el primer trimestre de 2025, impulsada por un crecimiento de 50% en las transacciones “Pay with Venmo”.
  • Publicis Groupe también ganó este año cuentas de Coca-Cola en Norteamérica, Mars y Paramount, consolidando su liderazgo global en medios.

 

Publicis toma la delantera en la competencia por PayPal

PayPal anunció la designación de Publicis Groupe como su nuevo socio global para la compra y planificación de medios, desplazando a WPP Media, que había manejado la cuenta desde 2023.

La decisión se da tras un proceso de revisión internacional con el que la compañía busca modernizar su estrategia publicitaria y reforzar la conexión con sus usuarios en entornos digitales.

Geoff Seeley, director global de marketing de PayPal, explicó que el proceso estuvo orientado a alinear la marca con un socio que acompañe su próxima etapa de crecimiento. La selección de Publicis refuerza una relación que ya existía, ya que el holding francés también gestiona la creatividad de PayPal a través de BBH USA.

Nueva estrategia para Venmo

La elección de Publicis se da en un contexto de expansión para Venmo, la app de pagos peer-to-peer propiedad de PayPal, que ha comenzado a enfocarse en transacciones de bienes y servicios más allá de los pagos entre amigos, confirma AdAge.

Durante el primer trimestre de 2025, Venmo reportó un incremento interanual de 20% en sus ingresos, impulsado por el crecimiento de 50% en el volumen de operaciones con la función “Pay with Venmo”.

Además, los usuarios activos de su tarjeta de débito aumentaron 40% respecto al año anterior.

La compañía busca capitalizar este crecimiento como parte de una estrategia integral que combina campañas creativas, inversión en medios digitales y una experiencia de usuario más integrada con billeteras digitales y criptomonedas.

Inversión publicitaria y campañas de alto impacto

En 2024, PayPal destinó 574 millones de dólares a publicidad, tras haber invertido 364 millones en 2023 y 518 millones en 2022. Estas cifras incluyen tanto medios para la marca principal como para Venmo.

Publicis ya estuvo detrás de campañas recientes, como la protagonizada por Will Ferrell, en la que el actor explora las posibilidades de usar la tarjeta de PayPal en billeteras digitales con pagos “tap-to-pay”, en escenarios que van desde boutiques hasta un puesto improvisado de limonada.

La estrategia apunta a reforzar la percepción de PayPal como una herramienta versátil de comercio, más allá de su tradicional uso para transferencias entre personas.

Publicis consolida su liderazgo con nuevas cuentas

Para Publicis Groupe, la cuenta de PayPal se suma a una lista de grandes victorias en 2025, que incluye Coca-Cola en Norteamérica, Mars y Paramount.

La agencia francesa no solo ha captado clientes globales de alto perfil, sino que también ha expandido sus capacidades mediante adquisiciones estratégicas: la agencia de influencers Captiv8, la firma de marketing deportivo Adopt y la plataforma de gestión de datos Lotame.

Movimientos de Publicis en 2025:

  • Capturó la cuenta de Coca-Cola en Norteamérica.
  • Incorporó a Mars y Paramount a su cartera de medios globales.
  • Compró Captiv8, Adopt y Lotame para fortalecer servicios en influencers, deportes y datos.

La decisión de PayPal fortalece la posición de Publicis en la industria y refleja la creciente preferencia de las marcas globales por socios capaces de integrar creatividad, medios, datos y tecnología en una sola oferta.

Con los resultados del segundo trimestre de PayPal previstos para este martes 29 de julio y el lanzamiento de un nuevo servicio que conecta criptomonedas, billeteras digitales y comercios, la expectativa apunta a que la colaboración acelere el crecimiento de la empresa en un entorno de pagos cada vez más competitivo.

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