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El video marketing domina, con un 85 por ciento de usuarios de internet que consumen videos en dispositivos. Plataformas como YouTube y TikTok lideran la tendencia.
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El 91 por ciento de los consumidores busca contenido interactivo. Quizzes, encuestas y experiencias personalizadas aumentan la participación y retención de la audiencia.
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El 68 por ciento de los consumidores prefiere marcas sostenibles. Las estrategias de marketing que destacan prácticas ecoamigables y responsabilidad social atraen a audiencias conscientes.
En el dinámico mundo del marketing, diversas tendencias están transformando la forma en que las marcas se conectan con los consumidores. La personalización, la sostenibilidad, la experiencia del cliente y la inteligencia artificial son algunas de las corrientes cruciales que los mercadólogos deben considerar para prosperar en este entorno competitivo.
“Hay cosas que se han venido trabajando desde la pandemia, para comenzar en ocasiones es muy complicado hablar sobre este tema, pero la tendencia de está etapa estamos hablando de una las cuales fueron surgiendo poco a poco en donde las redes sociales fue uno de los factores importantes para poder lograrlo”, aseguró Joan Frías, Creative Problem Solver de McCann.
La personalización se ha vuelto fundamental, ya que los consumidores buscan experiencias adaptadas a sus preferencias individuales. Según estadísticas recientes, el 80 por ciento de los consumidores son más propensos a realizar una compra cuando reciben una experiencia personalizada. Los mercadólogos están utilizando datos para comprender mejor a sus audiencias y ofrecer mensajes y ofertas específicas que resuenen con cada segmento.
“Un consumidor hoy en día le cuesta más trabajo pagar una lata de leche por citar un ejemplo, la cual tiene un cierto valor considerable, entonces todo eso tiene como un cierto factor clave que puede contribuir a tu marca”, así lo comento Joan Frías, Creative Problem Solver de McCann.
La sostenibilidad ha emergido como un factor clave en las decisiones de compra. Un informe revela que el 66 por ciento de los consumidores están dispuestos a pagar más por productos sostenibles. Las marcas están adoptando prácticas ecoamigables y comunicando de manera efectiva sus esfuerzos ambientales para atraer a una base de clientes cada vez más consciente.
La experiencia del cliente sigue siendo un diferenciador crucial. Los estudios indican que el 73 por ciento de los consumidores consideran que la experiencia del cliente es un factor determinante en sus decisiones de compra. Los mercadólogos están invirtiendo en tecnologías como chatbots, inteligencia artificial y análisis de datos para mejorar la interacción y personalizar las experiencias.
La Inteligencia Artificial se ha vuelto omnipresente en las estrategias de marketing. Con la capacidad de analizar grandes conjuntos de datos y predecir comportamientos futuros, la IA permite a los mercadólogos tomar decisiones más informadas. Alrededor del 80 por ciento de los profesionales del marketing ya utilizan o planean incorporar la IA en sus estrategias.
Además, la realidad aumentada está emergiendo como una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del cliente. Desde la visualización de productos hasta la interacción inmersiva, la RA está transformando la forma en que los consumidores interactúan con las marcas.
Sin embargo, los mercadólogos que abrazan estas tendencias estarán mejor posicionados para satisfacer las expectativas cambiantes de los consumidores y destacar en un entorno competitivo. La combinación de personalización, sostenibilidad, experiencia del cliente, inteligencia artificial y realidad aumentada define la nueva era del marketing efectivo.
