Gary Bermudez, director general de BH Estrategas, compartió en nuestro podcast su experiencia en el ámbito de las relaciones públicas. Bermudez comenta que los medios son productos y que los mensajes transmitidos no deben dejarse abiertos a interpretación. Esto último con el fin de evitar que alguien les dé un significado que el emisor no asignó. Bermudez también puntualizó que la comunicación y las estrategias de los políticos están en pañales, así como que en una compañía privada, el papel de político lo desempeña el director general.
Bermudez expresó que las empresas encargan a las agencias de relaciones públicas lo más valioso que tienen, su imagen y su reputación. Indicó que una falla común de los publirrelacionistas es no escuchar al público. Para una comunicación efectiva sugiere oír lo que el consumidor desea, cuáles son sus perspectivas y con base en eso planear una estrategia que satisfaga y provoque reacciones positivas.
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