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Pepsi revive el fracaso con Kendall Jenner, tras su aparición en los Globos de Oro

Pepsi es una marca que ha llegado a invertir hasta dos mil 500 millones de dólares en publicidad durante 2016, esto de acuerdo a cifras reportadas por la propia compañía.

Existe una gráfica explicada por Philip Kotler en la que advierte del ciclo de vida de una celebridad, cuando esta usa su imagen para colaborar con marcas y en ella sentencia que existe un pico en el que estas personalidades son sumamente atractivas para las marcas, mientras que también viene un periodo en el que dejan de importar como socios para las marcas.

Los valores son fundamentales en la imagen de una celebridad o influencer. Un estudio conducido por GlobalWebIndex descubrió que el porcentaje de usuarios de internet que descubrió una marca por colaborar con una celebridad fue de 16 por ciento entre los que tienen 16 y 24 años. 16 por ciento entre los que tienen 25 y 34 años así como 12 por ciento entre los que tienen de 35 a 44 años.

Un segundo estudio con cifras proyectadas por Statista estimates, Traackr, TopRank Marketing y Altimeter descubrió que la principal tendencia en influence marketing será la de integrar esta estrategia en todas las actividades de las empresas, mientras que un tercer segmento asegura que se convertirá en una pauta clave de la inversión en marketing digital.

Este panorama nos ayuda a ver lo que ocurrió con Kendall Jenner tras su aparición en los Globos de Oro, generando críticas y con ellas recordando de nueva cuenta el incidente donde su imagen se vio impactada por la pésima campaña de Pepsi en el que entrega una bebida de la firma a un grupo de policías que está reprimiendo una protesta.

La conversación social negativa que generó su aparición nos recuerda otros incidentes en que la colaboración entre marcas y celebridades no ha ido bien. Un ejemplo de ello es la relación entre Nike y Michael Vick, cuando el basquetbolista fue acusado de crueldad animal por participar en una pelea de perros, justo en el momento en que la marca de tenis lanzaría una edición especial inspirada en él.

No cabe duda que los valores positivos son fundamentales para lograr una relación de calidad entre marcas y personalidades, por lo que resulta indispensable descubrir estrategias y protocolos que garanticen esta relación, sobre todo en un momento en que digital logra potenciar los efectos de estas colaboraciones.

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