- Netflix experimenta un fuerte aumento de suscriptores al prohibir el intercambio de contraseñas: qué pasa con el plan con publicidad.
- Sumó 13,1 millones en el último trimestre de 2023.
- El cambio en la política de contraseñas ha llevado a Netflix a superar los 260 millones de suscriptores globales a finales de 2023.
Hay muy buenas noticias para Netflix. El servicio de streaming ha experimentado un notable aumento en sus suscriptores a finales de 2023.
¿La causa? Este crecimiento se atribuye, en parte, a la ofensiva emprendida por el gigante del streaming para prohibir el intercambio de contraseñas, una medida implementada en varios países desde mayo pasado.
La restricción impide que personas de distintos hogares compartan una misma cuenta, incitándolos, aparentemente, a adquirir sus propias suscripciones.
Esta estrategia, al parecer, ha sido efectiva, ya que la compañía sumó 13,1 millones de nuevos suscriptores en los últimos tres meses de 2023, marcando el tercer trimestre consecutivo de aumento y superando los 8,8 millones de suscriptores obtenidos en el periodo julio-septiembre, publica este miércoles 24 de enero el Wall Street Journal.
Netflix y la publicidad: resultados
Este impulso llevó a Netflix a superar los 260 millones de suscriptores globales a finales de 2023, registrando un incremento anual de casi 30 millones.
Es decir, el año pasado, Netflix agregó a su plataforma casi toda la población de Perú, por ejemplo, que tiene 33 millones de habitantes.
Es un notable contraste con el aumento de 8,9 millones de suscriptores en 2022, que suscitó cuestionamientos sobre cómo la compañía enfrentaba enfrentando la cada vez mayor competencia en el ámbito de la transmisión de video.
El cambio en la tendencia se consolidó con la prohibición del intercambio de contraseñas y la introducción de un nuevo plan de transmisión de bajo costo que, por primera vez, incluye publicidad.
Respecto de este tema, según Netflix, este plan más barato con publicidad ahora representa el 40% de los nuevos suscriptores en los países donde se ofrece.
Greg Peters, codirector ejecutivo de Netflix, expresó en una comunicación con analistas de este 23 de enero, que “pasarán varios años antes de que los ingresos por publicidad generen un impacto en los ingresos”.
Sin embargo, señaló que la compañía confía en persuadir a aquellos espectadores que aún se resisten a pagar sus propias suscripciones tras la prohibición del intercambio de contraseñas.
“Esto mejorará nuestro crecimiento durante años”, afirmó Peters, indicando la confianza de Netflix en la efectividad continua de su nueva estrategia de marketing.
La “guerra” entre los servicios de streaming: estrategias para sumar suscriptores
La competencia en el mercado de transmisión se ha intensificado, y cada jugador está desplegando sus propias estrategias para atraer suscriptores.
- Contenido exclusivo. Muchos servicios de streaming están invirtiendo fuertemente en la producción de contenido exclusivo para atraer a los espectadores. Desde series originales hasta películas exclusivas, la idea es ofrecer algo único que no esté disponible en otros lugares.
- Paquetes y precios competitivos. La guerra de precios es evidente, con ofertas de paquetes y tarifas mensuales que buscan ser más atractivas para los consumidores. Algunos servicios también han introducido planes de transmisión más asequibles, como hizo Netflix, para ampliar su base de suscriptores.
- Colaboraciones y adquisiciones. La adquisición de derechos de transmisión para eventos, deportes y colaboraciones con productoras de renombre son estrategias utilizadas para atraer a diferentes segmentos de audiencia.
- Experiencia del usuario. Mejorar la experiencia del usuario, desde interfaces más amigables hasta recomendaciones personalizadas, es clave para retener y atraer suscriptores. La facilidad de navegación y la calidad de la transmisión son consideraciones esenciales.
- Prohibiciones y nuevas funcionalidades. Medidas como la prohibición del intercambio de contraseñas, como hizo Netflix, y la introducción de nuevas funciones en las plataformas son utilizadas para diferenciarse y motivar a los espectadores a pagar por sus servicios.
En México, Plataformas como Claro Video y Disney+ han realizado asociaciones locales para fortalecer su presencia en el mercado.
La transmisión en vivo de eventos deportivos y colaboraciones con talento local son parte de las tácticas empleadas para destacar en el competitivo panorama de servicios de transmisión.
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