La creación de valor en las marcas es un tema central del marketing. Al construir y desarrollar una marca lo que se obtiene es una participación de mercado, que generalmente se puede incrementar con el tiempo al mantener y perfeccionar la estrategia. Sin embargo, en épocas con cierto estrés como una pandemia, inflación o economía en declive, muchas empresas buscan restringir gastos y uno de los objetivos es el área de marketing. Limitar gastos obedece a buscar incrementar utilidades, pero el efecto puede ser diferente, al descuidar el valor que los clientes perciben de la marca.