- OpenAI multiplicó su inversión en medios en EE.UU.: de 2,600 dólares en el primer trimestre de 2024 a 19 millones en el mismo período de 2025.
- PHD, de Omnicom Media Group, fue elegida como la agencia de medios global de OpenAI tras una campaña universitaria.
- OpenAI lanzó su primer spot del Super Bowl en febrero de 2025 con Accenture Song, en una pieza titulada “The Intelligence Age”.
OpenAI profesionaliza su músculo publicitario
La carrera por dominar la inteligencia artificial no solo se libra en los laboratorios de desarrollo, sino también en los espacios publicitarios. OpenAI, creadora de ChatGPT, dio un paso estratégico en esta dirección al elegir a PHD, agencia de Omnicom Media Group, como su agencia global de medios.
La decisión, confirmada por AdAge, marca una nueva etapa en la manera en que OpenAI se presenta al mundo: una etapa caracterizada por una inversión creciente en medios, un enfoque más estructurado y campañas diseñadas para alcanzar públicos masivos. “Esperamos compartir más resultados de esta colaboración en breve”, indicó la agencia.
PHD ya había trabajado con OpenAI en una campaña orientada a estudiantes universitarios que nunca habían utilizado chatbots, una iniciativa que incluyó activaciones en campus y mensajes directos para fomentar el uso de ChatGPT. Esa fue apenas la antesala de lo que ahora se formaliza como una relación global entre ambas compañías.
Un debut publicitario con la idea de escalar
El enfoque de OpenAI más activo en marketing comenzó con la llegada de Kate Rouch como directora de marketing (CMO), en diciembre de 2024. Rouch, ex ejecutiva de Coinbase, ya había demostrado una visión innovadora en campañas de alto impacto, como la del Super Bowl de 2022 de la plataforma cripto, que solo mostró un QR code rebotando por la pantalla.
Apenas unos meses después de su incorporación, OpenAI apostó por una estrategia similar en el Super Bowl 2025. La campaña, titulada “The Intelligence Age”, fue desarrollada junto a Accenture Song y mostró una pieza animada de 60 segundos con tono épico y enfoque humanista, con ChatGPT como catalizador de un nuevo paradigma tecnológico. El anuncio no solo fue bien recibido por el público, sino que también impulsó el salto más drástico en la inversión publicitaria de la compañía hasta la fecha.
De acuerdo con datos de MediaRadar, OpenAI pasó de gastar 2,600 dólares en medios en el primer trimestre de 2024 a 19 millones de dólares en el mismo período de 2025, solo en Estados Unidos. Este crecimiento refleja la voluntad de posicionar a la empresa como un actor transversal, más allá del círculo tech y hacia audiencias generalistas.
El ecosistema de Omnicom crece en el universo Altman
La alianza con PHD no es el único vínculo reciente entre Omnicom y los proyectos de Sam Altman, CEO de OpenAI. En junio, otra agencia del grupo, BBDO Nueva York, colaboró en el lanzamiento en EE.UU. de World, una plataforma impulsada por Altman para verificar identidad humana en entornos digitales, especialmente en el contexto de la proliferación de deepfakes e identidades generadas por IA.
Además, en el contexto de fusiones corporativas, como te adelantamos en Merca2.0, Omnicom se encuentra en proceso de adquisición del grupo Interpublic (IPG).
De concretarse esta operación, el conglomerado resultante podría convertirse en el principal jugador de medios de la industria de la IA generativa: mientras PHD manejaría la cuenta de OpenAI, IPG Mediabrands ya trabaja con Anthropic y Perplexity, dos competidores en el mismo campo.
Una estrategia de marketing basada en tres pilares
A la luz de los movimientos recientes, puede delinearse una estructura emergente en la estrategia publicitaria de OpenAI:
- Posicionamiento de marca global: Con campañas masivas, como la del Super Bowl, OpenAI se aleja del nicho tech y busca ocupar espacio en el imaginario general.
- Alianzas estratégicas con agencias líderes: La incorporación de PHD refuerza su capacidad para ejecutar campañas globales con eficiencia y escala.
- Creatividad in-house y externa: Si bien gran parte de los contenidos siguen siendo creados internamente, OpenAI no descarta colaboraciones con agencias como Accenture Song para piezas clave.
Este enfoque a dos bandas le permite a OpenAI conservar su identidad de empresa tecnológica, sin renunciar al impacto emocional y narrativo que exigen las campañas contemporáneas.
En un mercado cada vez más saturado de mensajes y propuestas vinculadas a la inteligencia artificial, diferenciarse será clave. OpenAI parece haber entendido que la batalla por la mente del consumidor se gana tanto en la calidad del producto como en la potencia del mensaje. Y, a partir de ahora, tiene una agencia global alineada para llevar ese mensaje al mundo.
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