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Según Statista, el 71 por ciento de los consumidores espera una IA mas personalizada.
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Microsoft lanzó su nueva herramienta que permite la creación de videos con IA completamente gratis.
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El 47 por ciento de las marcas en latam ya implementan IA.
Microsoft acaba de dar un paso más en su estrategia por hacer más accesible la inteligencia artificial (IA) generativa al integrar un nuevo generador de video en la versión móvil de su buscador Bing.
De acuerdo a datos de Statista, al menos el 47 por ciento de las marcas en Latam están implementando una serie de acciones con IA en sus procesos, mientras que el 71 por ciento de los consumidores considera que la IA generativa debe de tener elementos de personalización.
IA Microsoft
Esta herramienta, denominada Bing Video Creator, utiliza el modelo Sora de OpenAI y ya está disponible de manera gratuita para usuarios de iPhone y Android fuera de China y Rusia.
Mientras que Sora solo estaba habilitado para suscriptores de ChatGPT Plus (con planes desde 20 dólares al mes), ahora cualquiera puede experimentar con esta tecnología directamente desde su celular.
Para generar un video, basta con ingresar una descripción desde la barra de búsqueda de Bing o acceder al menú desde la esquina inferior derecha de la aplicación.
Los usuarios pueden generar hasta tres videos de forma simultánea y elegir entre un modo estándar, gratuito, o uno rápido, que entrega resultados en segundos. Este último ofrece 10 clips sin costo al inicio, y después se podrá canjear con puntos del sistema Microsoft Rewards.
Por ahora, los videos generados tienen una duración de cinco segundos y formato vertical (9:16), aunque la compatibilidad con proporciones horizontales está en camino. Todo el contenido se guarda en la aplicación por un periodo de hasta 90 días, con opciones para descargar o compartir en redes sociales.
Los videos compartidos por la empresa, como una nutria chef o un hámster barriendo con una escoba, revelan más sobre las capacidades reales del sistema que las versiones cuidadosamente editadas que acompañaron el lanzamiento inicial de Sora.
La evolución de la IA en consumidores
La evolución de la inteligencia artificial ha transformado profundamente la manera en que los consumidores interactúan con marcas, servicios y productos.
Lo que comenzó como simples recomendaciones automatizadas en plataformas de comercio electrónico, hoy se ha convertido en una red compleja de asistentes virtuales, chatbots inteligentes, análisis predictivo y personalización masiva.
La IA ya no solo responde a lo que el consumidor pide, sino que anticipa necesidades, optimiza experiencias y redefine la relación entre oferta y demanda.
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Este avance ha permitido que empresas adapten su comunicación en tiempo real, ajusten precios dinámicamente y creen experiencias hiperpersonalizadas basadas en datos de comportamiento.
Desde la sugerencia de canciones en plataformas de música hasta recomendaciones de productos en función del historial de compras, la IA construye una experiencia más fluida, relevante y eficiente. Sin embargo, también ha abierto debates sobre la privacidad, la transparencia algorítmica y el equilibrio entre automatización y contacto humano.
Spotify
Un ejemplo de esta evolución es el uso que hace Spotify de su motor de recomendación basado en inteligencia artificial.
Gracias al análisis de patrones de escucha, géneros y hábitos individuales, la plataforma crea listas personalizadas como “Descubrimiento Semanal” o “Radar de Novedades”, mejorando la experiencia del usuario sin necesidad de intervención directa.
Este tipo de aplicación no solo retiene a los consumidores, sino que fortalece su vínculo emocional con el servicio, demostrando cómo la IA puede generar valor percibido al ofrecer contenido relevante en el momento preciso.
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