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Atrás quedaron los sueños de ser astronauta o policía: la generación Alfa quiere brillar frente a una cámara y conquistar el mundo digital.
Ser customer centric no es repetir el mantra. Es transformar cómo tomas decisiones, usando data y analítica real
Las generaciones cambian, olvidan las historias, pero las narrativas —desde Aristóteles hasta el marketing contemporáneo— se reciclan y mantienen su fuerza
Este no es un juicio a las nuevas generaciones, sino una alerta: la comodidad de la IA puede atrofiar habilidades esenciales para el futuro, como la innovación, la creatividad, encontrar soluciones, toma de decisiones, etc.
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