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Neuromarketing: 20 palabras mágicas en las estrategias

Las palabras utilizadas en un mensaje destinado al consumidor, pueden hacer la diferencia.

El neuromarketing es una de las estrategias de mercadotecnia esenciales para los profesionales, luego de conocer que el 95 por ciento de las decisiones del consumidor no son racionales, es decir no tienen una explicación aparente, lo que hace efectiva la implementación del neuromarketing.

En esta estrategia intervienen elementos como olores, colores, etcétera, pero también las palabras que se utilizan resultan claves para que el consumidor relacione al producto o servicio con algo positivo o negativo.

Los expertos, como Andrew Newberg y Mark Robert Waldman, autores del libro “Words can change your Brain”, concluyen que son tan poderosas para la mente humana que pueden determinar una compra.

Así, existen por lo menos 20 palabras que el consumidor relaciona con aspectos positivos:

  1. Gratis
  2. Poderoso
  3. Fácil
  4. Oferta
  5. Ahorro
  6. Garantizado
  7. Comprobado
  8. Exclusivo
  9. Secreto
  10. Clave
  11. Nuevo
  12. Extra
  13. Beneficios
  14. Original
  15. Inteligente
  16. Regalo
  17. Auténtico
  18. Resultados
  19. Hechos
  20. Exitoso

Así, la forma en que colocas el mensaje pude hacer “magia” con estas palabras, siempre que la idea vaya acorde con lo que la marca quiera comunicar.

Cabe mencionar que el uso de estas palabras no es garantía del éxito, pero sí resultan como un diferenciador importante en las estrategias, por lo que vale la pena que los profesionales del marketing y la publicidad las consideren.

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