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Marketing Women 2025: Claudia Amerena CMO, Grupo Restaurantero Gigante (GRG)

En la industria restaurantera, donde la preferencia se decide en minutos y se defiende durante años, la CMO de GRG ha convertido la experiencia del cliente en su brújula de crecimiento.

Con 19 años de trayectoria y formación en la Universidad Panamericana, su apuesta confirma el principio rector de Marketing Women 2025: decisiones que crean valor de marca de forma sostenible, auténtica y estratégica. Su tarea cotidiana —equilibrar cultura, datos y operación— ocurre al ritmo de un mercado que exige pertinencia, velocidad y coherencia.
La llegada de nuevas generaciones de comensales —más móviles, más conscientes y más exigentes— obligó a replantear la relación con la audiencia.

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