Alrededor de 220 dueños de oficinas de RE/MAX se reunieron en la Convención Nacional de Brokers, en donde adquirieron las herramientas para capacitar a sus agentes de bienes raíces y convertirse en los líderes que transformarán a la industria inmobiliaria.
RE/MAX es una empresa global con presencia en más de 110 países. Cuenta con más de 140 mil agentes inmobiliarios y 9 mil oficinas en todo el mundo, donde constantemente intercambian ideas para innovar y buscar soluciones, lo que les ayuda a mantenerse siempre a la vanguardia. Pero ¿cuál ha sido la clave del éxito de RE/MAX?
Sergio Felgueres Cabestany, presidente de RE/MAX México, detalló que las estrategias para el éxito de la empresa se traducen principalmente en tres conceptos fundamentales: liderazgo, retención y reclutamiento.
LEE TAMBIÉN Influencer marketing en 2025: ¿cuáles son las tendencias que están redefiniendo el mercado global?
“Si no reclutas, no tienes a quién liderar; si no retienes, no tienes gente con la que puedas llevar una trayectoria y un legado. Lo que no puede uno perder de vista es que estamos en un negocio de relación y, entonces, tenemos que estar muy cerca de la gente”, dijo.
De acuerdo con Felgueres Cabestany, la mejor forma de reclutar es teniendo un líder que sea capaz de estar compartiendo conocimientos, pues cuando el líder está dispuesto a servir a los demás para ayudar y hacer que las cosas funcionen, no se falla.
Liderazgo, reclutamiento y retención: pilares para el crecimiento empresarial
La Convención Nacional de Brokers, que se realizó el 28 y 29 de mayo, reunió a dueños de oficinas de todo el país, quienes recibieron una enriquecedora capacitación por parte de expertos en economía, liderazgo y formación inmobiliaria.
Uno de ellos fue Yuval Ben Haym, director regional de RE/MAX Chile, quien compartió con los asistentes sus técnicas para lograr el crecimiento de la empresa en su región y advirtió sobre los altos costos que implica no llevar un modelo de reclutamiento y retención adecuado.
“En el momento en que un agente no es retenido en una oficina y decide irse, el costo es muy alto para las oficinas y hay que saber medir este costo y saber cuál es el riesgo que tiene un franquiciado de RE/MAX al perder un agente. Los agentes producen en forma constante y es importante reconocer el valor que tiene este en la oficina”, señaló.
Para el director regional de RE/MAX Chile, el liderazgo también es fundamental para presentar una visión y dibujar una futura realidad; sin embargo, la combinación de estos tres elementos es vital para poder alcanzar el éxito en cualquier giro empresarial.
“Si no tienes estas tres cosas combinadas, lo más probable es que llegues a tener un crecimiento hasta cierto punto y te estanques. Teniendo estos elementos, vas a tener una expansión constante y no te vas a estancar”, afirmó.
Métricas, importantes para alcanzar la rentabilidad
El sector inmobiliario es un negocio estadístico que, para tener éxito, depende del volumen de actividad que se le pueda imprimir, afirmó Pablo Darío Viti, economista y consultor empresarial argentino.
El especialista advirtió que una mala planificación comercial puede llegar a ocasionar el cierre de una empresa y, para evitarlo, se debe prospectar, invertir, tener actividad, llevar agenda, relacionarse y estar actualizado en gestión y dinámica comercial.
“El sector inmobiliario siempre es un sector dinámico, hay mercados que, en determinados momentos, atraviesan situaciones complejas, como lo fue el mercado americano el año pasado, pero siempre es un mercado pujante con grandes posibilidades para poder invertir y diversificar riesgos”, apuntó.
De acuerdo con el economista, lo que no se mide, no se mejora, por lo que las métricas son fundamentales para lograr la rentabilidad de cualquier negocio.
Convención Nacional de RE/MAX, todo un éxito
Las dos ponencias dieron a los brokers las herramientas necesarias para formar líderes exitosos y obtener, así, una mayor productividad. Los asistentes se dijeron emocionados por los conocimientos adquiridos, pues esto también les ayudará a lograr los sueños de la gente que se acerca a ellos.
LEE TAMBIÉN Zahed Becerra González, Head Creativo & Marketing Digital de Atrevia
“Ya vimos qué es lo que necesitamos hacer día con día y que a veces no lo llevamos a cabo, pero con estas conferencias fue increíble y lo vamos a implementar en la oficina”, externó Blanca Alvarado, de RE/MAX Esmeralda.
“Creo que nos llevamos mucho trabajo por realizar. Hay que ponernos a implementar todos los conceptos que nos dieron y esperemos grandes resultados. Nos llevamos muchos aprendizajes”, agregó Gabriela Trejo Álvarez, broker de San Cristóbal de las Casas, Chiapas.
Al finalizar la convención, los brokers se reunieron en el salón Los Ángeles de la Ciudad de México, en un evento de Networking acompañado de baile donde pudieron conocerse más y compartir opiniones.
RE/MAX, la mejor opción en bienes raíces
Los brokers resaltaron la importancia de RE/MAX en el sector inmobiliario, una marca que, por más de 50 años, ha sido sinónimo de experiencia, profesionalismo y calidad.
“RE/MAX es la mejor opción porque, lo más difícil en un negocio, es construir un nombre. Tú puedes tener muy buenas ideas, pero te va a tomar décadas para que el nombre de la empresa sea sinónimo de lo que tú haces… y RE/MAX lleva años haciendo realidad los sueños de quienes anhelan un hogar propio”.
