Con un enfoque práctico y académico, Marketing en redes sociales, escrito por María Sicilia, Mariola Palazón, Inés López y Manuela López, ofrece una radiografía del papel actual que juegan las plataformas digitales en la estrategia de las marcas.
El libro parte de una premisa contundente: las redes sociales no son solo herramientas de comunicación, sino ecosistemas donde se redefine todo el proceso de marketing, desde la fijación de precios hasta la atención al cliente.
Dirigido a estudiantes, emprendedores y profesionales, este título detalla cómo las empresas pueden (y deben) adaptarse al ritmo vertiginoso de los entornos digitales.
La obra profundiza en la planificación de campañas, el diseño de contenido efectivo, la generación de engagement y la contratación de figuras clave como community managers e influencers. Además, integra conceptos como el customer journey, la cocreación y la distribución omnicanal, respaldados por 12 casos prácticos.
Más allá de la teoría, el texto se posiciona como una guía para entender cómo las redes sociales no solo impactan el marketing, sino que lo transforman.
Un ejemplo es la forma en que marcas como Glossier han construido comunidades sólidas a partir de la retroalimentación directa con sus usuarios, una estrategia de cocreación que redefine el rol del consumidor como parte activa del desarrollo de productos.
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