México, D.F. Carlos Tapia, director de marketing digital de DraftFCB, habló del desafío de las marcas en social media y la influencia del medio digital.

Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, MIso, Gowalla, Forecast, son tan sólo algunas de las redes sociales que existen hoy en día. Son tan sólo algunas de las plataformas sociales màs importantes que hoy en día permite estar cerca de los consumiores.

Cada vez las redes sociales son más segmentadas.

Existen tres ejes fundamentales en la influencia de las plataformas sociales:

Alcance. Hasta dónde puede llegar la información.

Relevancia. El peso que tiene mi información.

Resonancia. Eje donde finalmente podemos comenzar a medir.

La influencia es la relación calidad-calidad. Esta relación genera el engagement.