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La Casa Blanca toma medidas contra Ticketmaster

Live Nation Entertainment, dueña de Tickemaster, se comprometió a ser más transparente con los precios de sus boletos.
  • La Casa Blanca urgió a Ticketmaster transparentar el costo total de boletos.

  • Ticketmaster es propiedad de Live Nation Entertainment.

  • En México, Ticketmaster es la compañía de boletos más usada.

La Casa Blanca convocó a una reunión el pasado jueves para destacar los esfuerzos que se han realizado en tomar medidas energéticas contra las llamadas “tarifas basura”, esto tendrá como consecuencia que las empresas de entretenimiento Live Nation y Ticketmaster, que tienen cede en Estados Unidos, ofrezcan precios con “todo incluido” en sus plataformas de boletos.

Por su parte, el presidente Joe Biden organiza una reunión en el recinto con empresas privadas, incluidas SeatGeek, Airbnb y Ticketmaster, mismas que se han comprometido a difundir por completo las tarifas a los consumidores por adelantado. Esto es parte del esfuerzo ante las tarifas impuestas por compañías de entretenimiento, bancos, aerolíneas, entre otras.

En ese sentido Live Nation Entertainment, dueña de Tickemaster, se comprometió a ser más transparente con los precios de sus boletos. A través de un comunicado anunció que a partir de septiembre, sus clientes podrán ver desde un inicio el costo total que les costará comprar un boleto, en lugar de que el precio final aparezca cuando termine la transacción, donde aparecen los cargos extra por servicio.

Cabe recordar que Live Nation y Ticket Master se fusionaron desde 2010, luego de que el Departamento de Justicia negociara un acuerdo donde los funcionarios señalaron que fomentará la competencia y haría disminuir los precios de las entradas. Sin embargo, críticos y legisladores han apuntado que no ha funcionado. Mientras que SeatGeek, una plataforma de venta de boletos que atiende al mercado primario como al secundario, desarrollará las características del producto en el transcurso del verano para que sus millones de consumidores compren sobre la base del precio total, advirtió la Casa Blanca.

“El presidente Biden ha estado trabajando para reducir los costos para las familias trabajadoras al reducir la inflación, limitar los precios de la insulina para las personas mayores y eliminar las tarifas basura ocultas. Más empresas están prestando atención al llamado del presidente para que los estadounidenses sepan lo que están pagando por adelantado y puedan ahorrar dinero como resultado”, dijo la directora económica nacional, Lael Brainard.

No olvidemos que Ticketmaster se encuentra bajo la lupa de legisladores demócratas y republicanos, quienes expresaron su preocupación por las prácticas monopolísticas, así como por el colapso que se registró en su plataforma previo a la venta de boletos para la gira de Taylor Swift. Esto originó que se cancelara la venta pública de sus entradas el pasado 17 de noviembre, a sólo un día de que salieran a la venta oficialmente, la compañía argumentó que fue por “demasiada demanda”, por lo que el inventario restante era insuficiente para satisfacerla.

Tickemaster en México y Estados Unidos

Datos proporcionados por Statista informan que Ticketmaster es la compañía más usada con un 84 por ciento, le sigue eTicket (40 por ciento), Superboletos (29 por ciento) y Boletia (15 por ciento).

Por otro lado, en Estados Unidos, en total, el 59 por ciento de los usuarios de boletos para eventos dicen que les gusta Ticketmaster. Sin embargo, en realidad, entre el 88 por ciento de los encuestados que lo conocen, al 67 por ciento de las personas les gusta la marca.

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